一句话面向科技公司的 AI 原生流失预测与产品分析工具。
定价订阅制;Growth 月付/年付起价,Enterprise 联系销售 Growth:Starting at $500,支持 Monthly/Annual,需 Book a demo;Enterprise:Contact us,面向更复杂需求,包含自定义用量、OKTA 与 SSO、专属客户经理。
适合谁科技公司、SaaS/产品团队、客户成功与增长团队
核心功能AI-native churn prediction公司级仪表盘无限跟踪用户无限跟踪事件跟踪公司数 50自定义 cohort 创建产品分析定性反馈集成公司与 cohort 告警详细用户画像Onboarding & consultationOKTA and SSO access
功能与用途Userlens 定位为 AI-native churn prediction for tech companies,核心用途是帮助科技公司理解客户使用行为、预测流失风险,并通过公司级仪表盘、用户画像、cohort 和告警支持客户成功、产品与增长决策。
数据来源与规模页面披露 Growth 计划包含 Unlimited Tracked Users、Unlimited Tracked Events,以及 Tracked Companies 50;同时提到 Qualitative feedback integrations,可将客户声音与产品行为结合,但未列明具体数据来源、模型训练规模或第三方系统名单。
定价Growth 起价 $500,支持 Monthly 和 Annual,需预约演示;Enterprise 面向更复杂需求,价格 Contact us,包含自定义用量、OKTA/SSO、专属客户经理。
支持渠道/平台页面提供 Get a demo、Book a demo、Login、Resources、Blog、Privacy & Security、Userlens SDK Docs。未披露在线客服、邮件、工单或电话支持等渠道。
集成披露 Qualitative feedback integrations,并提供 Userlens SDK Docs;企业版支持 OKTA and SSO access。未列明具体 CRM、数据仓库、客服系统或反馈工具集成。
适用团队规模Growth 适合有一定预算和客户规模的成长型科技公司;Enterprise 面向大型企业或有复杂需求的团队。页面未给出员工数或使用席位限制。
中国访问未知
适用场景预测客户流失风险、分析公司级产品采用情况、创建自定义用户/公司 cohort、监控关键客户健康状态、整合定性客户反馈、为客户成功和增长团队提供账户洞察。
同类Pendo、Amplitude、Mixpanel、Heap、PostHog、Gainsight、Totango