远程会话录制审计软件
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TSFactory 是一家位于美国北卡罗来纳州 Raleigh 附近的私有软件公司，产品 RecordTS 定位为 Windows 远程桌面会话录制与用户活动监控软件。它面向 RDS/Terminal Services、Citrix、VMware Horizon/Omnissa、Azure Windows Virtual Desktops 以及云平台中的 Windows 服务器、工作站、虚拟机和跳板机，用于记录远程登录后的操作过程。
从防护类型看，RecordTS 更接近远程运维审计、员工/承包商活动监控和安全取证工具，而不是传统防火墙或 EDR。其方式是在被录制机器安装 recording agent，用户登录后自动记录会话视频，并流式写入数据库，后续可通过 RecordTS Dashboard Web 控制台查看。企业版支持数据缓冲，数据库连接中断时可降低数据丢失风险；还支持集中存储、报告、自动清理和会话导出。v7 新增协议无关 Desktop Recorder，强调可在 Azure、AWS 等任意托管环境工作，并支持 HTTPS recorder 通信和文件加密。
部署方式覆盖本地和云端，支持 Windows Server 2012 R2 到 2022；数据库可用 RTS Storage Server、MS SQL Server 2012 及更新版本、PostgreSQL v9+。其生态集成集中在 Microsoft RDS、Citrix XenDesktop/XenApp、VMware Horizon、Azure WVD 等桌面和应用虚拟化场景。合规方面，官网称可帮助满足 PCI、SOX、HIPAA、NERC、FFIEC、FISMA、FERPA 的监控要求，但未披露自身取得的安全认证。
价格较透明：Small Office 为 $495/年，适合单终端服务器，含 50 个用户许可，最多 1 台服务器、100 用户；Enterprise、Citrix、VMware 版本均为 $1595/年起，含 1 个 server recorder 与 50 个 server user licenses，额外服务器 $50/年，额外用户需询价。企业版能力明显更完整，包含高级安全、报告、数据缓冲、导出和集中存储，因此中大型场景更具价值。
优点是对 Windows 远程桌面和 VDI 覆盖深入，架构相对直接，官网称可在 15 分钟内完成安装配置，并支持大规模服务器农场录制。缺点是 Small Office 功能裁剪明显；文本中没有看到实时告警、SIEM/API 对接、中文界面或中国合规适配说明。它更适合金融、医疗、政府、教育、IT 服务商和云服务商，用于外包运维留痕、合规审计、培训回放和安全事件调查。
中国访问情况正文未披露，网络连通性、人民币支付、发票和本地支持均未知。如在国内落地，需重点验证官网、授权服务器、下载和技术支持可达性。替代方案可评估 CyberArk PSM、Ekran System、Teramind、ObserveIT/Proofpoint ITM，以及国内堡垒机/运维审计产品如 JumpServer、齐治、安恒、绿盟等。
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适合企业远程桌面审计，合规风控场景。
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