服务商管理调度软件
各维度得分依据公开资料与字段推算,加权后即综合评分,仅供参考。
The Service Program 是 Westrom Software 开发的服务业务管理软件，定位于中小型现场服务、维护和路线配送公司。页面强调其为 QuickBooks Compatible Software，适用于泳池维护、草坪养护、园林、灌溉、管道、HVAC、虫害控制、液废清运、移动厕所租赁、设备租赁、物业管理等行业。
产品围绕现场服务运营链路展开：可创建服务电话、提醒和任务，并跟踪逾期时间与完成状态；路线司机和服务技师可通过 PDA、智能手机或平板在外勤现场录入任务，相关记录会保存到客户历史。路线能力方面，系统结合 Google Maps，并提供 Map Wise Smart Routing，用于推荐新客户应放入的路线与站点，也可按配送量、拒收次数、服务频率、站点盈利性等因素分析路线。库存模块可直接写入 QuickBooks，并支持多个库存地点，例如车辆库存，还能记录作业或路线停靠点使用的设备、材料和化学品。
销售线索和报价功能可导入或录入潜在客户，跟踪电话、拜访等活动，并生成价格对比报价；报价被接受后，系统可在 QuickBooks 中创建客户，生成相关工单和首个订单。客户门户与 App 可提升客户沟通，并允许客户在 App 内付款，付款信息同步至 QuickBooks。团队协作层面，文本提到任务分派、现场到办公室的信息传递和客户历史沉淀，但未披露细粒度权限、角色管理或审批流程。
页面只提供 Request A Demo 和 Request More Info，没有展示套餐、价格、免费版或试用政策。安全合规、数据加密、备份、权限控制、部署方式、API 与开发者支持也未在正文中说明。对于 SaaS 采购而言，这些是评估可扩展性和企业级可用性的关键信息，需要进一步向厂商确认。
它更适合已使用 QuickBooks、且需要把路线、工单、库存、报价和客户付款打通的北美中小型现场服务公司。若企业不使用 QuickBooks，或需要中国本地财税、支付、地图和合规支持，适配度可能下降。中国大陆访问情况未知，支付方式也未披露；可对比 ServiceTitan、Jobber、Housecall Pro、FieldEdge 等国际方案，或选择本地外勤工单、CRM、进销存系统作为替代。
本测评基于公开资料整理,不构成购买建议,请以 theserviceprogram.com 官网实际信息为准。
适合维修、现场服务公司，兼容QuickBooks。
评分明细(分布与用户短评)接入中。当前展示 TG4G 综合评分,数据源自公开测评与用户反馈。