一句话面向企业与公共部门的 ServiceNow 咨询、开发、应用管理与技术支持服务商。
定价定制报价 网站未披露固定价格。AMS/技术支持提供 Basic、Pro、Premium 或 L2、L3 等服务包,需通过咨询或会议获取 custom quote。
适合谁使用或计划迁移到 ServiceNow 的政府机构、公共组织、企业 IT 团队、MSP、ServiceNow 实施伙伴与大型企业客户。
核心功能ServiceNow 应用架构与质量审查ServiceNow 低代码应用安全、合规与可升级性评估ITSM、ITOM、CSM、IRM、HRSD、Creator Workflows 支持L2/L3 技术支持与 24/7 覆盖应用管理服务 AMSServiceNow 迁移、集成、CMDB 与数据模型治理架构与代码审查自动化监控、SLA 报告与月度评审面向公共部门的 GDPR、BSI、WCAG/BITV、FITKO 等合规审查
功能与用途提供围绕 ServiceNow 的咨询、开发、集成、定制、迁移、应用管理服务和技术支持。重点包括低代码应用架构与质量审查、安全合规评估、ITSM/ITOM/CSM/IRM/HRSD/Creator Workflows/自定义应用支持、CMDB 与数据迁移、架构和代码审查、性能与安全优化、监控和 SLA 报告。
支持语言/框架主要面向 ServiceNow 平台及其模块:ITSM、ITOM、CSM、IRM、HRSD、Creator Workflows、Custom Applications、App Engine、CMDB/CSDM、Automated Test Framework。沟通/服务语言提到英语、德语、西班牙语。
开源还是闭源未披露开源产品;从内容看属于 ServiceNow 咨询与托管服务,非开源开发工具。
自托管选项未披露自托管产品。服务基于客户的 ServiceNow 实例开展,包含配置、维护、监控、升级、支持和审查。
定价未公开具体价格。支持服务按 L2/L3、Basic/Pro/Premium 等包分层,并提供 custom quote,需要预约咨询。
API/SDK未提供独立 API/SDK。服务范围包含 ServiceNow 集成、Integration and API debugging、跨 ERP/CRM 等平台工作流集成。
集成与生态深度绑定 ServiceNow 生态,覆盖 ServiceNow App Engine、Platform Architecture、Data Models and Governance、Integrations、Platform Intelligence、Customer Applications,并服务 ServiceNow MSP、ISV Build Partner、Boutique/Implementation partners。
文档质量网站页面对服务范围、审查轴、10 天方法论、L2/L3 支持范围、响应时间和交付物说明较清楚;但缺少公开技术文档、价格页、API 文档和可下载样例报告。
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适用场景ServiceNow ITSM 迁移、CMDB 数据治理、低代码应用质量审查、政府合规审计、ServiceNow L2/L3 技术支持、MSP 服务交付平台建设、应用管理与持续改进。
同类ServiceNow Professional Services、Accenture ServiceNow Practice、Deloitte ServiceNow、EPAM、IBM Consulting、Atos/Eviden 等 ServiceNow 咨询与托管服务商