Messenger问卷聊天机器人
各维度得分依据公开资料与字段推算,加权后即综合评分,仅供参考。
Surveybot 是一款围绕 Facebook Messenger 与 Facebook Workplace 构建的聊天机器人问卷平台,定位不是通用表单工具,而是帮助企业在 Messenger 对话中创建、分发和分析问卷。其公司主体为 JICT Ventures Inc.,地址位于加拿大 Thornhill。
产品核心模块包括 Surveys、Panels、Campaigns、Pages/Bots、Analyze 与 Integrations。问卷侧支持 12+ 题型、跳题逻辑、关键词逻辑、答案引用、条件发送、测验计分、匿名问卷、多语言内容和再触达规则;分发侧可通过 Messenger 直接发送、唯一链接、Messenger code、Facebook Posts 评论自动启动,以及 Facebook Ads 获取回答。Panels 模块可把答题者沉淀为订阅者,并按资料属性、完成情况、题目答案进行分群和标签管理,适合长期样本池运营。
定价包含 Free、Basic、Standard 和 Researcher。免费版限制为单用户、每月100份回答、每份问卷10题和3条消息;Basic 年付 $29/月,Standard 年付 $65/月,均提供14天试用与30天退款保证,额外面板成员按每1000人 $19/月计费。集成方面较完整,支持 Zapier 连接 750+ 应用、CRM、Data API、Webhook 与 Tableau,API 使用 token authentication 与 SSL。
优点是无需编码即可搭建 Messenger 问卷,逻辑、再触达、分群和社媒分发能力完整,适合提升移动端答题完成率。缺点也很明确:产品强绑定 Facebook 生态,离开 Messenger/Workplace 后通用性有限;抓取文本未体现自托管、SSO、细粒度权限等企业管理能力;Researcher 套餐权益未完整展示,支付方式也未披露。
它更适合海外市场研究团队、社媒运营团队、市场研究机构,以及使用 Facebook Workplace 做员工调研的企业。对于中国大陆用户,Facebook 相关服务通常无法稳定直连,因此实际访问和问卷触达会部分受限;若面向国内受众,问卷星、腾讯问卷、金数据等替代品更现实。
本测评基于公开资料整理,不构成购买建议,请以 surveybot.io 官网实际信息为准。
面向Facebook生态调研,适合海外社媒运营。
评分明细(分布与用户短评)接入中。当前展示 TG4G 综合评分,数据源自公开测评与用户反馈。