一句话面向慈善机构、NGO与社会服务机构的一体化云端管理系统,覆盖捐赠者、志愿者、个案、会员、活动、信仰组织管理及数据/AI能力。
定价报价制;可结合NCSS Tech & Go!政府资助 官网未披露标准订阅价格。Grant页面显示NCSS资助首年可覆盖80%实施成本,每机构最高150,000美元,每方案最高30,000美元;示例方案包括Case Management、AI Personal Productivity、Event Management等,部分方案列示Year 1自付额如6,000美元、1,200美元、4,000美元、2,200美
适合谁新加坡慈善机构、社会服务机构、NGO、NCSS会员、MSF资助机构、宗教/信仰组织及需要管理捐赠者、志愿者、受益人和活动的非营利组织。
核心功能捐赠者管理志愿者管理个案管理会员管理活动管理信仰组织管理数据分析仪表盘筹款AI聊天机器人个案AI语音转写与摘要全渠道沟通利益相关方自助门户非接触式筹款应用
核心功能模块核心系统包括Donor Management、Volunteer Management、Case Management、Membership Management、Event Management、Faith Management。数据与AI模块包括Data Analytics、Fundraiser AI Chatbot、Case Management AI Summariser。参与和社区模块包括Omnichannel Technology、Stakeholder/Comm
套餐与定价未披露标准SaaS套餐价格,主要通过Request Demo/Request Quote获取报价。Grant页面列出NCSS Tech & Go!资助相关信息:首年80%资助,每机构最高150,000美元,每方案最高30,000美元;推荐包包括Community Builder、Growth Accelerator、Mission Enterprise,总价值分别为90,000美元、128,000美元、150,000美元。
免费版/试用官网提供Request Demo;创业故事中提到潜在客户曾请求trials,但当前抓取内容未明确免费版或免费试用政策。
第三方集成提到可与CRM systems、payment processors等多种系统无缝集成;Donor Management支持IRAS submissions;Volunteer Management页面提到background check integration;Grant页面提到SingPass integration、survey integration、IRAS API Integration、WhatsApp automation。未列出完整集成市场或具体供应商清单。
团队协作与权限提到志愿者分组消息、公告、双向沟通、推荐/转介网络、活动志愿者分配、Pastoral Care follow-up tasks、Safeguarding & Consent中的permissions/background checks/policies。未看到详细角色权限、审批流、审计权限矩阵说明。
数据安全合规声明PDPA Compliant、Secure Data Storage、99.9% Uptime Guarantee。FAQ称软件托管在AWS Cloud,重视安全与合规;捐赠模块支持IRAS要求的数据格式、审计追踪和合规文档;创业故事强调新加坡慈善数据驻留和AWS安全基础设施。
部署方式(云/自托管)云端部署。FAQ明确软件为cloud-based,可通过互联网从任何地点访问,并托管在AWS Cloud。未提及自托管或私有化部署。
API与开发者支持Grant页面提到IRAS API Integration;整体未提供公开API、开发者文档、Webhook、SDK或低代码扩展能力说明。
支付提到支持多种支付方式、自动化支付处理、支付处理器集成、非接触式tap-to-pay捐赠,但未列明具体支付渠道。
中国访问未知
适用场景慈善机构捐赠人关系管理、自动开具税务收据、志愿者招募与排班、受益人个案跟踪、会员续费、筹款活动执行、宗教组织会众管理、社会服务机构数据分析与AI辅助记录。
同类CiviCRM、Salesforce Nonprofit Cloud、Blackbaud、Bloomerang、Givebutter、国内可按场景考虑纷享销客/销售易等CRM或公益行业定制系统