医疗诊所管理软件
Smilenotes 是英国公司推出的云端诊所管理软件，主要服务医疗与 allied health 从业者，包括物理治疗、足病、脊疗、针灸、运动治疗、心理咨询、牙科等。它的定位不是大型医院HIS，而是帮助中小型诊所把临床笔记、患者档案、文件和预约日历集中到一个简洁系统中。
产品核心围绕临床记录展开：支持患者健康档案、可定制笔记模板、历史笔记检索、医疗史、文件上传、图片/视频/语音/文档归档、身体图表标注，以及PDF导出和打印。预约模块可管理日历、自动发送确认和提醒邮件、设置工作时间、多个地点、预约类型和团队成员。团队版支持独立登录、角色权限，临床笔记和文件带时间、日期、用户戳，完成后可锁定，适合需要审计痕迹的医疗记录场景。
定价非常清晰：Lite £5/月，Plus £8/月，Pro £12/月，Team £25/月起含3用户；年付价格更低。Pro和Team包含更高文件存储，并可按£6/月增加50GB。7人及以上团队可享30%折扣。提供30天免费试用，无需信用卡，无长期合同，可随时取消，支付由Stripe处理。
Smilenotes 明确面向英国医疗专业人士，强调UK GDPR/EU GDPR合规，并注册ICO。数据传输使用HTTPS/SSL，敏感患者信息、笔记和上传文件静态加密，支持2FA、角色权限、登录活动记录、备份和事件响应。其数据托管位于英国及欧洲经济区，适合重视英国/欧洲数据驻留的小型诊所。
优点是上手简单、价格低、无安装、临床笔记模板效率高，且安全合规信息披露较充分。缺点是功能刻意轻量，未看到开放API、开发者平台或与会计、保险、视频会议、在线支付、电子处方等第三方系统的深度集成信息；Lite客户记录限制也较明显。它更适合英国及欧洲的小型独立诊所、个人执业者和多治疗师团队，而不是需要复杂流程、深度集成或本地化医疗监管适配的大型机构。
文本未提供中国大陆访问、延迟、备案、中文界面或人民币/支付宝/微信支付支持信息，故中国访问状态为未知。若中国诊所使用，还需重点评估跨境医疗数据合规、网络稳定性和支付可用性。可对比Cliniko、Jane App等国际同类产品，或选择中国本地诊所/门诊管理SaaS作为替代。
本测评基于公开资料整理,不构成购买建议,请以 smilenotes.co.uk 官网实际信息为准。
面向诊所的SaaS，可试用30天。
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