一句话Smartelia est un prestataire d’externalisation qui accompagne les entreprises sur le marketing digital, la prospection commerciale, le back-office et le support client omnicanal.
定价Devis personnalisé Le site mentionne un appel de découverte gratuit et des solutions personnalisées, mais ne fournit pas de tarifs publics ni de grilles de forfaits.
适合谁Entreprises souhaitant externaliser des activités marketing, commerciales, administratives, back-office ou de relation client.
核心功能Marketing digitalDigital salesExternalisation back-office et assistantCustomer care omnicanalAudit des besoinsOnboarding et traitement des premières missionsReviews régulières et ajustementsSupport emailchatréseaux sociaux et téléphone
核心功能模块Marketing Digital：SEO、社媒内容、转化漏斗与获客；Digital Sales：B2B线索生成、商务预约、数据库丰富；BPO & Assistant：行政助理、数据处理、后台运营；Customer Care Omnicanal：邮件、聊天、社交媒体、电话等多渠道客户互动。
套餐与定价未披露公开套餐。网站强调根据企业规模与需求提供定制化方案，并引导预约免费发现电话。
免费版/试用提供免费 discovery call/发现电话；未提及免费版或产品试用。
中国访问未知
适用场景外包客户服务、B2B线索生成、销售预约、数据库丰富、SEO和社媒内容、行政助理、数据处理、后台运营。
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