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保险代理CRM系统

6.0/10 中国可用
TTG4G 编辑组 ·更新于 2026-07-01 ·数据来源: ai_crawl 评测方法 ↗
数据来源
ai_crawl · 最近更新 2026-07-01
行业深度解析AI 深度分析
一句话基于 Salesforce、面向美国 Health & Medicare 保险代理人的垂直 CRM。
定价按席位订阅,月付或年付;部分功能按附加模块收费 月付 $95/席位/月,12 个月最低承诺;Small Agency 1–4 席位 $900/席位/年;Growing Agency 5–9 席位 $850/席位/年;Enterprise 10+ 席位 $800/席位/年。Commission/Carrier Sync 等附加模块从 $1,000/年起,部分含一次性设置费。
适合谁美国 Health/Medicare 独立保险代理人、小型及大型保险代理机构、IMO、FMO、呼叫中心及提供下线代理工具的组织
核心功能基于 Salesforce Lightning 的保险垂直 CRMDigital Scope of Appointment 与客户信息采集Turning 65 自动化触达Outlook/Gmail 邮件与日历同步Carrier Sync carrier book of business 同步佣金 expected vs actual 仪表盘审计就绪的时间戳与一键导出Group、ICHRA、Employee 及多险种保单记录支持AppExchange 生态集成点击拨号、短信自动化、品牌邮件活动
核心功能模块客户与保单管理、Client Intake 与 Digital SOA、Turning 65 自动化、Einstein Activity Capture 邮件/日历同步、Carrier Sync、审计就绪合规记录、Commission expected vs actual 仪表盘、Group/ICHRA/Employee 保单、多险种产品支持、点击拨号、短信自动化、邮件活动、续保提醒、报表与仪表盘。
套餐与定价Month-to-Month:$95/席位/月,按月计费但 12 个月最低承诺;Small Agency:1–4 席位,$900/席位/年;Growing Agency:5–9 席位,$850/席位/年;Enterprise:10+ 席位,$800/席位/年。所有计划包含完整 Smart Agent CRM、Salesforce Lightning、CyberFin 安全、无限记录和不同额度的 onboarding/support。额外支持 $50/小时。Carrier Sy
免费版/试用提供 30 天免费试用,无需信用卡;可预约免费 Demo。未提及永久免费版。
第三方集成依托 Salesforce AppExchange,支持 DocuSign、Calendly、Office 365/Outlook、Gmail、RingCentral、Mailchimp、Dropbox、8x8 等。Quote & Enroll 支持 LA Pro、Medicare Now、Quotit、HealthSherpa。文本称任何适用于 Salesforce 的应用均可用于 Smart Agent。
团队协作与权限面向独立代理、机构、IMO/FMO 和呼叫中心;Enterprise 包含管理员设置、代理培训、自定义报表/字段/工作流。文本提到 delegated agent overrides、多层级 splits、按 agent/state/carrier/status 过滤等,但未详细披露角色权限矩阵。
数据安全合规托管于 Salesforce,实时加密备份,Salesforce Authenticator MFA,默认审计日志;CyberFin 网络安全合作包含在每个计划。支持 SOA、药品清单、医生备注、通话录音、邮件、签名 enrollment 的时间戳记录和一键导出。协议中提及 GLBA 相关 Customer Information 定义。
部署方式(云/自托管)云部署,服务由 salesforce.com 托管。未提供自托管信息。
API与开发者支持支持 Salesforce REST & SOAP APIs;无专有 Smart Agent SDK。Salesforce Lightning 管理员可自行添加字段、Flow 和 AppExchange 应用。
中国访问未知
适用场景Medicare 线索管理、AEP 高峰期跟进、SOA 数字化采集、保险客户与保单管理、佣金核对、Carrier 数据同步、代理团队销售与续保流程管理、CMS/州监管审计资料导出
同类Salesforce Financial Services Cloud、HubSpot CRM、Zoho CRM、AgencyBloc、Radiusbob、国内可考虑纷享销客、销售易等 CRM,但需自行适配保险/合规流程
性价比8
易用7
服务7
综合8
优点
  • 深度围绕美国 Medicare/Health 保险业务建模,记录类型和流程开箱即用
  • 建立在 Salesforce 平台上,可继承 AppExchange、API、Lightning 管理能力
  • 合规审计、SOA、药品/医生清单、通话与邮件记录等链路较完整
  • 定价透明,公开列出席位费、附加模块费和支持费用
  • 包含 30 天免费试用且无需信用卡
不足
  • 产品明显聚焦美国 Medicare/Health 保险场景,通用行业适配性有限
  • 核心价值依赖 Salesforce 生态,对非 Salesforce 团队可能存在学习成本
  • 月付方案仍有 12 个月最低承诺,并非真正随时取消
  • Carrier Sync、Commission、Quote & Enroll 等关键能力存在额外费用或合作方费用
  • 文本未说明中文、本地化、人民币支付或中国区服务支持

中文卖点

基于Salesforce,面向医保保险代理。

官网快照

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价格走势

当前价 · 仅供参考
价格未公开 当前定价
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用户评价

综合评分
6.0/10
TG4G 综合评分

评分明细(分布与用户短评)接入中。当前展示 TG4G 综合评分,数据源自公开测评与用户反馈。

常见问题

smartagentcrm.com 是一家美国的SaaS (保险代理CRM)服务商. 基于Salesforce,面向医保保险代理.
smartagentcrm.com 在中国大陆基本可用, 但部分时段可能出现延迟, 建议有备用线路. 该商家总部位于美国, 主要面向海外市场.
访问 smartagentcrm.com 官网完成注册即可使用. 注册一般需要邮箱 (推荐 Gmail/Outlook) 和支付方式. 多数海外服务支持信用卡 / PayPal / 加密货币. 完整流程见本页"前往官网"按钮.

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