网页版ERP和CRM系统
各维度得分依据公开资料与字段推算,加权后即综合评分,仅供参考。
Smart4Web 是 M2000 spol. s r.o. 提供的一套企业管理系统，定位为 ERP、CRM 与 groupware。其公开页面显示，它覆盖客户关系、协作、财务、库存、销售、生产、人力资源、报表分析等模块，并有多个捷克本地制造、贸易、电商客户案例。
CRM/groupware 侧包含日历、联系人、任务、活动、邮件、电话、SMS、内部沟通、营销活动、批量通信、Call center 与 HelpDesk。ERP 侧覆盖会计、收银、银行、资产、订单、库存、销售、寄售仓、生产、条码、定价、服务、人力资源，以及分支机构在线通信和 PDF 单据邮件发送。分析能力方面提到 ROLAP、数据仓库、数据挖掘、报表、计划与实际评估。
文本显示 Smart4Web 可用于 B2B/B2C 电商、外部经济软件连接、物流数据交换、外部仓储物流自动通信，以及从 KLAES 构造系统导入数据；在 Profidach 案例中还通过数据桥连接 IS EKONOM。导航中出现 CRM hosting 与 ERP hosting，说明至少提供托管部署，但是否支持私有化、自托管或开放 API 未披露。
页面未给出套餐、价格、免费版或试用信息。支持方面，提供工作日 7:30-16:30 电话支持，并要求故障和需求通过 [email protected] 邮箱提交；也提到可与个人顾问另行约定。这种支持方式偏传统企业软件交付，适合需要顾问实施的项目型客户。
优点是模块覆盖广，制造业能力呈现较充分，包括产能计划、工序排程、生产数据计算、生产单打印等；同时能承接电商、库存、财务一体化。缺点是公开资料缺少权限、安全合规、SLA、API、移动端和价格信息，且网站主要为捷克语。它更适合捷克及周边市场中需要定制实施的制造、批发、电商和多分支企业。
中国访问情况无法从文本判断，支付方式也未披露。若中国企业选型，应重点确认语言、本地财税、网络访问、合同支付和实施服务。可对比 SAP Business One、Microsoft Dynamics 365 Business Central、Odoo，以及国内的用友、金蝶、鼎捷等方案。
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老牌捷克B2B管理软件，含托管服务。
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