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servicesuite360.com

服务调度派工软件

5.0/10 中国可用
TTG4G 编辑组 ·更新于 2026-06-07 ·数据来源: ai_crawl 评测方法 ↗
数据来源
ai_crawl · 最近更新 2026-06-07
行业深度解析AI 深度分析
一句话面向现场服务公司的在线排程、派工、账单与员工管理SaaS。
定价按月订阅,含免费/试用方案 Pricing页面显示:Free、Platinum BASICS $69/月、Platinum PLUS $99/月、Platinum PRO(价格未披露)。首页提到90-day free trial;注册页提到Free Platinum Basics account,需填写信用卡信息以便未来购买和升级。
适合谁HVAC、管道、 electrical、电气、建筑、园林等服务型企业,以及需要在线预约、调度、员工工时和账单管理的现场服务团队。
核心功能在线预约与实时排程客户自助预约网站/移动端WidgetQuick Schedule快速排程管理员排程与日程管理员工排程与Job Tracker派工与工单信息跟踪发票与账单管理员工工时卡与PTO/假期/佣金/奖金查看QuickBooks集成Virtual Office Team 24/7电话接听与预约服务
核心功能模块Scheduling and Dispatching、Invoicing and Billing、Workforce Management、QuickBooks Integration。具体包括客户在线预约、网站/移动端预约Widget、Quick Schedule、管理员排程、员工排程、Job Tracker、工单照片和技师备注、工时卡、PTO/假期/佣金/奖金查看等。
套餐与定价Simple monthly pricing:Free、Platinum BASICS $69/月、Platinum PLUS $99/月、Platinum PRO(价格未披露)。页面仅展示部分功能项,如Quick Schedule、Admin Schedule、Read Only Schedule、Search、Employees、Customers,未完整说明各套餐差异。
免费版/试用首页提到90-day free trial;注册页显示可注册Free Platinum Basics account,无需购买,但需安全存储信用卡信息以便未来购买和升级。
第三方集成明确提到QuickBooks Integration,可连接QuickBooks并快速批量处理每日 deposits。条款中提到可能集成Service Suite 360关联方、业务伙伴和服务提供商的服务,但未列出具体产品。
团队协作与权限提供经理排程、员工排程、员工绩效应用、技师现场评论、工时卡和请假/PTO申请等协作能力。未明确披露角色权限、审批流或细粒度访问控制。
数据安全合规条款说明信用卡信息会被安全存储;服务使用行业标准的技术、管理和物理安全方法保护数据;用户需保护登录凭证并报告未授权使用。未披露具体合规认证、数据加密细节、备份策略或审计日志。
部署方式(云/自托管)条款说明服务基于由Service Suite 360或其代表托管的Service Management Software,通过网站远程访问,属于云端SaaS。未提供自托管部署信息。
支付注册页要求信用卡信息;条款提到续费费用将向账户关联信用卡收取。
中国访问未知
适用场景服务企业在线预约、来电预约、技师排班、派工跟踪、工时与PTO管理、账单/发票处理、QuickBooks财务对接、24/7电话接听预约。
同类ServiceTitan、Jobber、Housecall Pro、FieldEdge、Kickserv;中国企业可评估本地CRM/工单/外勤管理系统。
性价比7
易用7
服务6
综合7
优点
  • 围绕服务行业的预约、调度、员工与账单流程设计,场景较垂直
  • 支持桌面、平板、手机访问,适合外勤团队
  • 提供客户自助预约Widget,可嵌入网站实现24/7预约
  • 包含QuickBooks集成,便于财务入账和日结批处理
  • 提供90天免费试用或免费基础账户信息,试用周期较长
不足
  • 套餐功能矩阵披露不完整,Platinum PRO价格未显示
  • 安全合规信息较泛,仅提到行业标准安全方法,未见SOC 2、ISO、HIPAA等认证说明
  • 未披露开放API、Webhook或开发者文档
  • 注册免费账户仍需填写信用卡信息,可能提高试用门槛
  • 中国访问、中文支持和本地支付信息缺失

深度测评

TG4G · 2026-06-07 更新 · 仅供参考

是什么

Service Suite 360 是一款面向现场服务公司的云端服务管理软件,覆盖 HVAC、管道、电气、建筑、园林等行业。它强调“Work Smarter, Not Harder”,核心目标是帮助服务企业减少漏接商机、提升预约效率,并把日程、员工、账单等运营信息集中管理。

核心功能

产品围绕排程和外勤管理展开:客户可通过网站或移动端 Widget 24/7 自助预约;办公室可使用 Quick Schedule 快速录入预约;管理者可在桌面、平板、手机上查看和调整排程;员工端支持查看工单、上传前后照片、填写技师备注。劳动力管理方面,系统提供工时卡、按工资周期查看个人或全公司记录,并支持 PTO、假期、佣金和奖金信息查看。财务侧公开提到发票与账单管理,以及 QuickBooks 集成,可将每日收款或 deposits 批量处理。

定价与试用

定价页面显示按月订阅:Free、Platinum BASICS 69美元/月、Platinum PLUS 99美元/月、Platinum PRO 价格未披露。首页称可注册 90 天免费试用,注册页又显示 Free Platinum Basics account;但即使无需购买,也要求填写信用卡信息以便未来升级和购买,这一点需要试用用户注意。

优缺点

优点是行业场景垂直,预约、派工、员工沟通、工时管理和 QuickBooks 财务衔接较完整;同时支持手机、平板和桌面,适合外勤团队。另一个特色是 Virtual Office Team,可为订阅用户提供 24/7 电话接听、实时预约、转接和过滤电话营销。短板在于公开功能矩阵不完整,PRO 价格缺失;权限管理、API、合规认证、数据加密与备份等企业级信息披露不足。

适合谁与中国访问

它更适合北美中小型服务企业,尤其是依赖电话和网站预约、使用 QuickBooks、需要简单外勤排班的团队。中国企业使用前需重点验证网络连通性、时区/语言、信用卡支付、QuickBooks生态适配和售后响应。网站正文未提供中国可访问性信息,判断为未知;国内替代可考虑本地CRM、工单系统或外勤服务管理SaaS。

本测评基于公开资料整理,不构成购买建议,请以 servicesuite360.com 官网实际信息为准。

中文卖点

面向服务企业的排程与派工管理。

官网快照

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常见问题

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