聊天机器人情绪评分API
Sentim LLC 提供面向聊天机器人、对话助手和对话转录文本的情绪识别 API。它不只是做传统“正负面”情感分析，而是返回 Anger、Neutral、Happy、Joy、Affection、Sad、Disappointment 等类别的概率，并提供 Chatbot Effectiveness API，用 0-1 分衡量机器人消息是否达到用户预期。
其核心亮点是“带上下文”的对话情绪判断：网站说明 Sentim 会参考最近几条消息，而不是孤立判断单句，从而观察用户情绪旅程是否偏离预设路径。API 覆盖单条情绪检测、批量检测、对话中用户消息检测，以及单条/整段机器人效果评分。文档较完整，给出 Base URL、OAuth2 client credentials 鉴权、curl/Python 示例和 GitHub Python Client。
定价透明：Emotion Recognition API 与 Chatbot Effectiveness API 都是 $0.001/message，约 $1/1000 条消息；每月各有 10000 条免费消息。文档中错误码提到信用卡信息，说明正式使用可能需要绑定信用卡，但支付方式细节未展开。
优点是价格低、免费额度实用、接口设计聚焦对话场景，并能输出情绪概率，便于数据分析和话术优化。局限也明显：单条消息最长 300 字符，批量和对话最多 25 条；部分接口要求奇数轮、用户开头和结尾。网站未披露底层模型、训练数据、准确率评测，也未明确中文支持。
Sentim 适合有开发能力的客服机器人、对话产品、用户体验和数据分析团队，用于监控用户情绪、评估机器人回复质量。对非技术用户不太友好，因为公开信息主要是 API。中国大陆访问情况未知；网络连通性、美元信用卡支付和数据跨境合规都需要上线前验证。若需中文和本地合规，可对比国内云厂商 NLP 情感分析，或用通用大模型自建分类流程。
本测评基于公开资料整理,不构成购买建议,请以 sentimllc.com 官网实际信息为准。
可参考对话质量评估方向。
评分明细(分布与用户短评)接入中。当前展示 TG4G 综合评分,数据源自公开测评与用户反馈。