一句话面向汽车维修厂与汽车服务中心的售后CRM与WhatsApp自动化平台。
定价未披露,需联系销售/预约演示 页面提供“查看演示”“联系专家”“开始使用”等入口,但未披露套餐、价格、计费周期或用量限制。
适合谁巴西汽车维修厂、汽车服务中心、连锁门店、多门店汽车后市场运营团队。
核心功能售后CRMWhatsApp官方API自动触达NPS满意度调研投诉管理Google评价引导客户复购与保养召回自动化销售漏斗自动化ERP集成多门店统一仪表盘实时消息转化指标
核心功能模块售后CRM、质量控制、投诉管理、NPS满意度监控、Google在线口碑评价引导、客户忠诚/复购运营、自动化销售漏斗、基于车辆历史的保养提醒、WhatsApp消息触达、实时消息转化指标、多门店仪表盘。
套餐与定价未披露具体套餐和价格;页面以“查看演示”“联系专家”“开始使用/实施到我的维修厂”为主要转化入口。
免费版/试用未提及免费版或免费试用,仅提供演示预约入口。
第三方集成明确提到通过官方WhatsApp API发送消息;与主要ERP和汽车市场管理系统集成;支持引导客户留下Google评价;称为Meta官方Tech Provider。
团队协作与权限提到连锁门店可集中管理多单位并使用统一仪表盘;团队会在客户点击预约后收到热线索通知。未披露角色权限、审批流或细粒度权限配置。
数据安全合规提到ERP数据会安全、自动发送到Rota CRM;WhatsApp官方API支持安全群发、稳定发送、零封号风险。未披露加密、备份、LGPD/GDPR、审计日志等合规细节。
部署方式(云/自托管)未明确说明。根据页面描述为CRM平台、自动化API和合作伙伴区域,倾向云端SaaS,但文本未直接确认;未提及自托管。
API与开发者支持使用WhatsApp官方API;与ERP连接。未披露开放API、Webhook、开发者文档、SDK或自定义集成能力。
中国访问未知
适用场景汽车维修厂售后回访、保养/复检提醒、客户满意度NPS采集、投诉闭环、Google评价增长、沉睡客户激活、多门店服务质量监控。
同类国内可考虑企业微信/微信服务号+CRM、纷享销客、销售易、尘锋SCRM;汽车后市场可结合本地汽修管理系统、车店通/汽配汽修ERP及短信/微信触达工具。