一句话Rockhopper CRM 是一款面向企业流程定制的浏览器端客户关系管理软件,覆盖销售、项目、财务、资产、工单与文档管理等模块。
定价按用户订阅,年付计费,可月付;另提供定制开发/集成咨询报价 Rockhopper CRM Pro Sales:$25/user/month,按年计费;Rockhopper CRM Enterprise Sales & Workflow:$35/user/month,按年计费。页面说明可选择按月支付;现场或线上定制培训与实施需电话询价。
适合谁需要高度定制 CRM、销售流程管理、项目/任务协作、资产与库存、财务与工单流程整合的中小企业及行业化团队
核心功能联系人与账户管理销售机会与预测项目与任务管理活动与日程管理文档管理时间跟踪报价、订单与发票应收账款与财务报表库存、资产与采购订单管理Help Desk 工单管理自定义报表与自动邮件报表地理位置搜索
核心功能模块联系人/账户管理、销售机会与预测、项目与任务管理、活动/日程、文档管理、时间跟踪、财务管理、报价、订单、发票、应收账款、库存、资产、采购订单、Help Desk 工单、Geo Search、自定义报表。
套餐与定价Pro Sales:$25/用户/月,年付;Enterprise Sales & Workflow:$35/用户/月,年付。支持按月支付选项。定制增强、实施培训、现场或线上培训需电话询价。
免费版/试用提供 Try Free、Free Trial、Free Demo。可填写表单获取公共演示账号密码;如需使用自身数据试用,可申请免费试用。
第三方集成支持或提到 Microsoft Exchange、Google Calendar、Microsoft Dynamics、Google Drive、Intuit QuickBooks,并称可连接数百个业务工具和应用。页面对 Google Drive 和 QuickBooks 也出现“coming soon”表述。
团队协作与权限支持公司新闻流、项目/任务协作、角色、通知、历史记录、用户管理、基于角色的权限、审计追踪、部门/分支/区域层级管理。
数据安全合规套餐包含自动夜间备份与恢复、安全云托管、专用 MS SQL 数据库、审计追踪。隐私政策说明收集、使用、共享个人信息及使用 Google Analytics、支付处理商等;未披露具体安全认证。
部署方式(云/自托管)浏览器端应用,Secure Cloud Hosting 托管在 Amazon Web Services。资料未说明是否支持自托管。
支付页面提到交易可能通过支付处理商处理,Rockhopper 不自行收集或存储支付卡信息;未披露具体支付方式。
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适用场景销售管道管理、客户与账户管理、项目任务协同、报价订单发票管理、资产库存跟踪、Help Desk 工单处理、财务与运营报表、外勤拜访地理搜索
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