本地商家预约平台
Rezervini 是一个统一的在线预约与本地服务平台，既支持理发、美容、诊所、餐厅等“时段预约”，也支持水管工、电工、清洁、搬家等“按需服务请求”。它定位于替代 WhatsApp/电话预约，让客户在浏览器中搜索、选择时段或发送请求，商家则通过日历、提醒、评价和报表管理订单。
其核心优势在于双模型：时段预约提供实时可用性、同日6小时内自动确认、提前一天提醒、未确认自动释放、容量设置、缓冲时间和防重复预订；按需服务提供15分钟响应窗口、接单/还价/拒绝、图片附件、站内聊天和Mapbox实时ETA。商家端包括热力图日历、手动录入线下预约、基础收入看板、客户黑名单、评价回复、忙碌时段、高峰定价、员工账号和推广展示等。产品以PWA形式运行，无需应用商店下载，并支持Web Push、Telegram提醒。
Starter 明确为永久免费、无需信用卡，包含完整基础预约系统、提醒、声誉评分、手动预约和基础分析。Pro 与 Business 为付费月度方案，年付约省30%，但正文未披露具体月费，并说明仍在开发中。RZ Credits 用于Featured Listing等曝光能力，1,000 RZ为15美元，500 RZ可购买7天置顶，且不可退款。服务本身的线下交易目前由客户和服务商自行结算，平台支付闭环尚不清晰。
优点是免费层较完整，适合小商家快速上线；未到场惩罚、自动提醒和声誉分有助于降低爽约；同时覆盖预约和上门派单，场景广。缺点是企业主体信息不完整，法律文本中仍有占位符；Pro/Business价格与上线状态不够明确；第三方集成仅看到Google OAuth、Telegram、Mapbox，缺少支付、日历、CRM或POS集成信息；安全合规也未披露SOC 2、ISO或GDPR细节。
它更适合欧美、中东、北非等目标地区的本地服务商家，尤其是仍依赖电话或WhatsApp排期的小型门店和上门服务个体。中国大陆可访问性未知，且其可用国家列表未提及中国；支付、地图、推送和Telegram提醒在国内可能存在体验不确定。若面向中国本地经营，可考虑美团/大众点评预约、小程序预约系统、有赞、微盟等本地替代。
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多行业预约市场+SaaS模式，适合出海参考。
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