维修工单追踪SaaS
RepairTrackr 是一款专为维修技师设计的 ticket/work-order 工单系统，面向电脑维修与现场服务人员，帮助团队跟踪单个维修任务、客户、配件订单和日常待办。官网显示其具备响应式布局，可在桌面、笔记本和移动设备上使用，适合外勤技师在路上查看和处理工作。
产品核心是简单的 Ticket 系统，用于从开始到结束跟踪维修工作；同时支持 job assignment，方便管理员将任务分派给团队成员。内置客户数据库可保存客户资料并查看维修历史；团队成员还能直接从工单中提交配件订单请求，减少信息分散。通知系统和 To Do List 用于提醒重要任务。客户侧则提供 Customer Portal，客户可以查看维修进度、更新信息并查看历史记录。
RepairTrackr 采用按月订阅分层。Hobbyist 免费，含1用户和30张工单；Individual 为每月12美元，1用户100张工单；Small Business 为49美元/月，5用户500张工单；Business 为89美元/月，10用户无限工单；Pro 为129美元/月，30用户无限工单。各档均列出外发邮件、短信通知和订阅期内支持。官网也提示产品仍处于开发/Beta阶段，且当前不接受新的Beta测试者。
优点是场景聚焦，维修工单、客户历史、配件请求和客户门户组合较贴近小型维修服务流程；免费档和低价个人档降低了试用门槛。缺点是官网没有披露第三方集成、API、权限细分、数据安全合规、备份或SLA等企业采购常见信息；功能说明偏基础，也未看到报表、库存、自动化等更深入能力。
它更适合个人维修技师、电脑维修店、外勤维修小团队，用来替代纸质记录或表格化工单。对需要复杂权限、系统集成或合规审计的企业，现有公开信息不足以支撑决策。中国大陆访问情况、支付方式未披露；如网络或支付受限，可考虑国内售后工单系统，或对比 RepairShopr、Jobber、ServiceTitan 等同类产品。
本测评基于公开资料整理,不构成购买建议,请以 repairtrackr.com 官网实际信息为准。
面向维修技师的轻量工单系统。
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