神秘顾客项目管理软件
QCHECK 1.6 是德国 miracolix 推出的神秘顾客项目软件，定位并非通用问卷工具，而是服务于暗访、门店体验评估和客户体验项目交付的完整套件。页面强调“完整软件套件”，覆盖从测试员招募到客户在线报告的端到端流程。
其核心模块包括测试员招募活动管理，可记录报纸广告、线上广告、邮件触达等招募来源；测试员池管理支持需求与资质匹配；项目模块用于集中管理客户及其项目；测试波次可规划并从测试员池中匹配合适人员，或向测试员发布测试。问卷模块强调可通过灵活界面自行设计，无需单独编程。系统还提供测试员专属访问入口，以及面向客户的实时在线报告，并可按测试结果发送相应邮件。多语言能力覆盖项目数据和测试内容，适合多地区项目。
公开价格较明确：完整套件一次性 7,499 欧元，包含 3 个月服务器托管；第 4 个月起托管费 49 欧元/月。可选服务包括 2 小时入门培训 99 欧元、测试员区域和客户报告界面企业视觉定制 499 欧元、每月 2 小时支持包 99 欧元/月。文本未说明免费版或免费试用，也未确认是否可自托管。
隐私政策声明遵守 GDPR、德国 BDSG 和 TMG，采用技术与组织措施，支持数据主体权利，并通过 HTTPS/SSL 保护传输。网站层面使用 Google Analytics、Matomo 和 Google Maps API，但没有披露 QCHECK 产品自身的 API、Webhook、SSO、CRM/BI 集成或开发者文档。
优点是垂直场景覆盖完整、定价透明、支持多语言和客户实时报告；不足是公开资料偏少，缺少界面截图、案例、权限体系、集成生态和试用信息。它更适合已有稳定神秘顾客业务、需要统一管理测试员与客户交付的欧洲市场研究或体验评估机构。中国用户需注意访问、欧元付款、德语支持和本地合规适配均未说明；若主要在国内执行项目，可评估问卷星、金数据、腾讯问卷等替代或组合方案。
本测评基于公开资料整理,不构成购买建议,请以 qcheck.eu 官网实际信息为准。
面向市场调研公司，价格较高。
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