餐饮业务自动化工具
QB Tools 是一家主打“business automation in Ukraine”的企业软件与数字化服务商，产品形态更像面向本地服务业的工具箱：CRM、品牌化移动应用、网站、在线菜单、反馈评价、配送应用、营销支持和定制软件开发。其重点客户包括餐饮HoReCa、零售门店、批发/分销、送水配送、健身房等线下经营场景。
其核心是 QB CRM 与多端应用组合。QB CRM覆盖订单、客户、财务、忠诚度、人员、目录、配送管理、评论与分析；员工端 QB Tools App 用于处理订单、评论、通知和查看数据；快递员应用支持派单、位置跟踪、路线规划和配送回报。餐饮场景还包含在线菜单、桌边在线支付、服务员呼叫等。QR BOSS 反馈服务是较突出的模块，可通过二维码、SMS、Telegram、Viber收集反馈，并将正向评价引导至 Google Maps，负向反馈进入表单给经理处理；还支持NPS、CSAT、CES等分析和白标、自有域名。第三方集成方面，文本提到 Google Maps、Google Ads、Instagram、Facebook、Telegram、SMS、Viber及POS集成可能。
公开价格有限：QR BOSS反馈服务 Standart 为16美元/月或160美元/年，Professional 为18美元/月或180美元/年，年付约八五折；营销支持 Smart 为380美元/月。移动应用、网站、CRM、配送、在线支付、定制开发等未披露价格，需要提交表单由经理联系。页面有大量“Try it”，但没有明确免费版或试用期限。
优点是垂直场景覆盖完整，能把下单、会员、反馈、配送和营销整合，适合缺少IT团队的中小线下商户快速上线。白标反馈表单、品牌化移动应用和设计服务也有利于连锁店保持品牌一致性。短板是企业级信息不足：未说明权限体系、API、SLA、安全认证、数据托管位置和支付方式；核心产品价格也不透明，评估总成本需要销售沟通。
中国访问情况文本未披露，且其价值链依赖 Google Maps、Facebook、Instagram、Telegram、Viber 等在中国大陆访问受限的生态，因此中国本土门店直接采用的适配性较弱。若面向国内经营，可优先比较有赞、微盟、客如云、美团餐饮系统、银豹、纷享销客、销售易等；若面向海外门店或乌克兰市场，QB Tools更值得进入候选。
本测评基于公开资料整理,不构成购买建议,请以 qbtools.com 官网实际信息为准。
CRM、在线菜单、App和聊天机器人。
评分明细(分布与用户短评)接入中。当前展示 TG4G 综合评分,数据源自公开测评与用户反馈。