一句话Luna is an AI receptionist for dental and orthodontic practices that answers calls and manages appointments directly in practice management software.
适合谁Zahnarztpraxen und KFO-Praxen
核心功能24/7 telefonische ErreichbarkeitGleichzeitige Bearbeitung mehrerer AnrufeTerminbuchungTerminverschiebung und Terminabsage direkt im PVSBeantwortung von PatientenfragenIntelligente Weiterleitung an das PraxisteamWeb-App mit AnrufübersichtZusammenfassungen und TerminbestätigungenPersonalisierung nach Terminpräferenzen und Buchungsregeln
AI能力与模型Luna wird als KI-Rezeptionistin beschrieben, die Telefongespräche authentisch führt, Patienten identifiziert, Fragen beantwortet, Anliegen erkennt und Termine direkt im PVS bucht, verschiebt oder storniert. Zu konkreten Modellen, ASR/TTS-Te
典型用例Zahnarzt- und KFO-Praxen nutzen Luna für 24/7-Anrufannahme, Terminbuchung, Terminverschiebung, Terminabsage, Reparaturtermine, Beantwortung von Praxisfragen, intelligente Weiterleitung und Nachbereitung wie Zusammenfassungen oder Terminbest
定价Die Navigation enthält einen Bereich „Preise“, im bereitgestellten Text werden jedoch keine konkreten Preisstufen, Gebühren oder Vertragsbedingungen genannt.
中文支持Im Text werden Deutsch und Englisch als Sprachoptionen der Website genannt. Hinweise auf chinesische Sprache oder chinesischen Support fehlen.
API与集成Luna arbeitet über eine direkte Schnittstelle zur Praxisverwaltungssoftware/PVS. Die technische Integration wird laut Text in etwa 15 Minuten per Videoanruf eingerichtet, optional über den IT-Dienstleister. Öffentliche API-Details werden ni
数据隐私Zu Beginn des Telefonats wird die Zustimmung der Patienten eingeholt. Weitere Angaben zu Datenschutz, Speicherung, DSGVO, Auftragsverarbeitung oder Datenstandort fehlen im bereitgestellten Text.
输出质量与局限Der Text hebt authentische Telefonate, sympathische und kompetente Wirkung sowie direkte Entlastung hervor. Luna kann nicht alle Anliegen lösen und übergibt bei Bedarf an das Team. Konkrete Fehlerquoten, SLA oder Qualitätsmetriken werden ni
中国访问未知
适用场景Telefonische PatientenannahmeTerminbuchungTerminverschiebungTerminabsageReparaturtermine bei KFO-ProblemenBeantwortung häufiger Fragenintelligente WeiterleitungGesprächszusammenfassung und Terminbestätigung.