polls.jp

是什么

POLLS 是 curioph株式会社提供的 AI 对话型调查平台，定位在传统用户访谈与固定问卷之间：用 URL 分发调查，由 AI 根据回答继续追问“为什么”，再将收集到的客户或员工声音进行分析、结构化、共享和任务化。它主要解决大规模调研中“收集耗时、问题设计难、分析依赖经验、跨部门难复用”的问题。

核心能力

产品强调人/AI 混合设计问题，AI 可自动生成问题、按回答进行场景分支，并对回答文本做摘要、分类、深挖分析和报告处理。页面提到 24 小时自动运行、实时分析，以及把结果转化为销售、开发、人事、CS 等团队可执行任务。其价值不只是一次性问卷，而是把多次调研沉淀成组织级客户声音数据库，支持前后对比、跨调查搜索和新人学习。

定价与集成

官网未公开套餐、价格、免费额度或试用规则，仅提供联系表单。页面用人工访谈 100 人约 125 小时、¥375,000 起作为成本参照，但不能视为产品价格。集成方面展示了 Teams、Slack、Salesforce、Jira、Notion、HubSpot，并出现“工作流生成”概念，但相关界面标注为开发中，API 文档和正式可用状态未披露。

优缺点与局限

优点是把定性访谈的深度和问卷的大样本覆盖结合，适合不具备调研专业技能的业务团队快速收集反馈；多语言能力也适合跨区域调查。局限在于底层模型、准确率、报告样例和偏差控制机制缺少公开信息；“无偏见”“1000人也可深挖”等效果需要实际项目验证。部分功能仍处开发展示阶段，企业采购前应要求 Demo 和样例报告。

隐私、中国访问与适合谁

隐私政策较完整：说明收集回答文本、设备信息、匿名化 IP、Cookie 等；回答数据会给调查实施企业；用于模型改善等二次利用需事前明示并获得企业同意，且采用匿名或统计处理。数据可能存于国内外服务器。中国大陆访问与支付情况未知，若需本土替代，可比较问卷星、金数据、腾讯问卷；若重视全球化和研究管理，也可看 Typeform、SurveyMonkey、Qualtrics、Dovetail。