一句话面向客服团队的商业短信与MMS沟通平台,可用于客户支持、预约提醒、图片收发和短信支付请求。
定价按用户月费 + 按短信计费 10天免费试用,含50条免费短信,无需信用卡;正式价格为每用户每月18.99美元 + 每条消息0.03美元;SMS点数不可退款。
适合谁小型企业、客服团队、呼叫中心、需要通过短信与客户沟通的服务型机构
核心功能商业SMS收发MMS图片收发群发短信队列系统客服坐席分配客户通讯录导入功能定时短信下班后自动回复会话搜索与记录Google翻译通过Stripe发送支付请求
通道(邮件/SMS/语音/ISMS、MMS;未提及邮件、语音或IM通道。
覆盖地区条款称公司位于美国加州,站点和服务面向美国境内人士使用;不保证美国以外地区合法或可访问。
费率10天试用0美元,含50条免费短信,无需信用卡;正式价格为18.99美元/用户/月 + 0.03美元/消息;可添加更多短信点数,SMS点数不可退款。
送达率与性能页面引用SMS短信98%打开率、90%用户在3分钟内回复;称已发送1,000,000条消息。未披露平台级送达率、延迟、吞吐、SLA或运营商覆盖指标。
API与集成提供桌面应用下载、账户管理;支持Stripe连接以发送支付请求,Google翻译能力;可使用现有电话号码或新号码。未披露开放API、SDK、Webhook或CRM集成信息。
合规要求遵守适用法律、CTIA Messaging Principles and Best Practices、TCPA合规指南、美国出口管制和制裁要求;禁止垃圾短信和未经请求的营销;提示不要发送PHI、医疗ID、社保号、密码、信用卡号等敏感信息;不支持紧急服务短信。
支付客户支付请求通过Stripe处理,支持Apple Pay、Google Pay、Microsoft Pay和信用卡;款项进入用户的Stripe账户。
中国访问未知
适用场景客户支持短信会话、预约提醒、售后问题图片诊断、服务通知、非英语客户沟通、短信支付请求、下班后自动回复
同类Twilio、MessageBird、Sinch、Plivo、Vonage、阿里云短信、腾讯云短信