客户满意度反馈工具
各维度得分依据公开资料与字段推算,加权后即综合评分,仅供参考。
Omnisome 是一款客户满意度评分与反馈收集软件，面向希望在产品中建立轻量反馈闭环的团队。它支持两类问卷：一种是通过 embed code 加入网站或 Web App 的站内问卷，另一种是由 Omnisome 托管、可通过唯一链接访问的独立问卷。
从抓取内容看，Omnisome 的功能集中在反馈收集主链路：创建客户满意度问卷、调整问题与设计设置、嵌入问卷、访问和筛选结果、查看周报，并可管理 milestone annotations 以跟踪进展。平台支持将问卷结果导出为 CSV，官方也强调避免数据锁定。对于小团队来说，这些功能足以覆盖从收集到分析的基础流程。
Omnisome 采用免费增值订阅模式。Free 版永久免费，无需信用卡，包含3个问卷、100 responses、100 feedback、周报和在线支持。Startup 年付为12美元/月或月付16美元/月，Business 年付24美元/月或月付31美元/月，二者均支持不限问卷，并分别提供1000和10000 responses/feedback。企业版需联系销售。达到限制后系统不会停止收集数据，但需要升级才能即时访问全部数据。
优点是入门门槛低、价格透明、免费版可长期使用，且站内和托管问卷并存，适合MVP或早期发布阶段快速验证用户反馈。CSV导出也提升了数据可迁移性。短板在于，页面未披露第三方集成、API、Webhook、团队权限、SSO、安全认证、数据驻留等信息；对于中大型企业或需要严肃合规的场景，评估材料明显不足。
Omnisome 更适合创业团队、成长型产品、代理机构和需要简单满意度调查的网站运营者。如果需要复杂问卷逻辑、全渠道客户体验管理或深度CRM/工单集成，可能要对比 Typeform、SurveyMonkey、Hotjar、Survicate，国内也可考虑问卷星、腾讯问卷、金数据。中国大陆访问与支付方式正文未提供，实际采购前建议测试网络连通性、账单支付和邮件送达情况。
本测评基于公开资料整理,不构成购买建议,请以 omnisome.com 官网实际信息为准。
适合SaaS和代理商收集评分与反馈。
评分明细(分布与用户短评)接入中。当前展示 TG4G 综合评分,数据源自公开测评与用户反馈。