清洁服务CRM软件
Ocean Service Call 是 Ocean X Inc. 提供的云端 CRM 与 Service Call Management Software，主要面向地毯清洁、锁匠、空调维修、管道、电工、保洁、园林、安防、家电维修等现场服务行业。其定位是帮助服务型企业从任意地点管理客户、工单排程、估价、发票、账单以及外勤资源。
从页面信息看，产品强调“Entirely WEB-based”，用户可通过网页登录。核心模块包括客户管理、客户日程、估价服务、结单服务、员工分配、车辆分配、存储管理、索赔管理，以及发票和 Billing 管理。它还支持 iPhone、iPad 和 Android 现场访问，适合上门服务人员在外勤场景中查看或处理业务。对于依赖预约、派单、车辆与员工调度的中小型服务商，这些功能覆盖了基本运营闭环。
网站导航包含 Pricing，但抓取正文未披露实际套餐、价格、席位数量、计费周期，也没有免费版或试用说明。部署方式明确为云端、完全 Web 化，未提到自托管。第三方集成、API 与开发者支持均无公开描述，因此若企业需要与会计系统、支付系统、呼叫中心或自有平台集成，需要进一步向厂商确认。
产品提到 Employee Assign、Vehicle Assign 和 User Base System，说明具备基本的员工、车辆分配和用户体系。但页面未说明角色权限、分级管理、审计日志、数据备份、加密、合规认证或 SLA 等关键企业级能力。对于对权限管控、数据安全和合规有较高要求的企业，现有公开信息不足以完成采购评估。
优点是业务流程贴近现场服务行业，功能覆盖客户、排程、估价、开票、账单和移动外勤，行业适配面较广。缺点是官网文本信息偏简略，价格、安全、集成、支持和 API 均不透明。它更适合希望用轻量云端系统替代纸质排班、表格和人工派单的小型到中型本地服务公司。
中国大陆访问情况无法仅凭文本判断，支付方式也未披露。若面向中国团队使用，应先测试网络连通性、时区与移动端体验，并确认是否支持国内支付或发票需求。可对比 Jobber、Housecall Pro、ServiceTitan、FieldEdge、Kickserv，国内也可考虑本地 CRM、工单系统或现场服务管理软件。
本测评基于公开资料整理,不构成购买建议,请以 oceanservicecall.com 官网实际信息为准。
云端工单、排期、发票管理，适合SaaS参考。
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