居家护理管理SaaS
Nursebuddy 是一款面向 domiciliary care/homecare 机构的护理管理平台，由芬兰公司运营，目标是把护理机构、护理员、家属以及相关专业人员连接到同一套系统中。它不是通用CRM或项目管理工具，而是围绕居家护理业务流程设计的垂直SaaS。
平台覆盖数字化护理记录、护理计划、eMAR电子给药记录、排班、护理员App、质量与合规、团队管理、财务以及家属门户。护理记录可存储客户兴趣、日常偏好、医疗信息、紧急联系人等，并声明符合 PRSB “About Me”标准。护理计划支持模板、预定义任务、优先级、锁定和自动复审提醒。eMAR方面，支持自建药物库、PRN药物、剂量与频次、身体图、漏服提醒、颜色编码MAR图表和访问后自动更新。协作上，护理员通过App获取服务信息，经理端负责计划和监控，家属可通过安全门户远程查看进展；套餐还包含specialised user roles。
Nursebuddy按每月护理小时/访问量分档计费，不收用户许可费。Standard为£229/月含500小时，Pro为£529/月含3000小时，超额按小时块收费；10000小时以上为Enterprise定制报价。培训、上线和支持包含在价格中。Standard及以上包含Xero会计集成、CM2000集成；Pro和Enterprise提供API访问，Enterprise还支持定制集成与开发团队支持。Essentials面向少于300小时/月的新创机构，但正文未给出具体价格。
优点是业务闭环完整、垂直场景清晰、不限用户数对护理员众多的机构友好，且支持在线学习、客服聊天、视频支持和培训工作坊。缺点是安全合规披露偏少，未见GDPR、数据驻留、加密等细节；API仅在较高档套餐出现；未看到自托管部署选项。它适合正在从纸质护理记录、表格排班和手工MAR迁移到数字系统的居家护理机构，尤其是英国与爱尔兰市场。
正文未提供中国网络可访问性、人民币支付或本地化合规信息，china_access 只能标记为未知。若中国机构使用，需要重点评估访问稳定性、时区语言、支付、数据出境和本地护理监管要求。可对比 Birdie、CarePlanner、Access Care Planning、AlayaCare、CareLineLive，或选择中国本地养老/护理机构管理SaaS。
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排班、护理计划与合规管理，适合护理机构。
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