一句话面向中小企业与家庭/小型办公室的外包IT支持与技术解决方案服务商。
定价方案定价、固定月费 网站称采用“Solution Pricing”而非小时费率,会根据客户具体需求制定价格表并定期复核;SOHO笔记本托管方案示例为每台笔记本每月低至 $139 + tax,包含设备、备份、安全、同步、保修、24/7支持与更新等。
适合谁中小企业、SOHO/家庭办公室、需要外包IT部门或本地IT支持的组织
核心功能完整IT部门外包网络设计与支持网络安全VoIP实施硬件与软件采购资产管理安全摄像头与无线网络网站设计与托管异地安全数据备份24/7客户支持
核心功能模块完整IT部门外包、SME IT支持、家庭/小型办公室支持、网络设计与支持、网络安全、定制软件开发、技术需求评估、VoIP实施、硬件和软件采购、资产管理、智能家居自动化、安全摄像头、无线网络、员工排班和劳动力管理、网站设计与托管、异地安全数据备份。
套餐与定价采用Solution Pricing方案定价,而非小时费率;按客户具体需求制定价格表并定期复核。SOHO笔记本方案示例:每台笔记本每月低至$139 + tax。
第三方集成文本仅提到与最佳解决方案提供商建立供应商关系,未列出具体第三方集成产品。
团队协作与权限服务交付层面采用团队化模式,每位本地工程师可获得全球团队、24/7客户中心、管理团队、产品/方案负责人支持;未披露软件权限管理功能。
数据安全合规提及异地安全数据备份、最佳级别防病毒/恶意软件安全程序、每周主动更新操作系统和安全应用、网络安全服务;未披露具体合规认证。
部署方式(云/自托管)主要为外包IT服务与现场/远程支持;包括网站托管、异地备份等服务。未说明SaaS平台部署方式或自托管选项。
API与开发者支持提及定制软件开发,但未披露API、SDK或开发者文档。
中国访问未知
适用场景中小企业IT外包、SOHO设备托管、网络与安全维护、远程与现场IT支持、硬件软件采购、数据备份、VoIP和无线网络部署
同类MSP/IT外包服务商、本地IT支持公司、Managed Service Provider、Geek Squad for Business、CompuCom、Softcat、CDW