一句话Simple CRM 是一款在线 CRM 软件,覆盖客户管理、自动化、协作、报表分析、Big Data Mining 与 RGPD/GDPR 管理场景。
定价按用户按月订阅 Starter €15/用户/月,Classic €25/用户/月,Enterprise €40/用户/月,Business+ €65/用户/月;页面注明价格不含 TVA/VAT。
适合谁需要在线客户关系管理、销售线索发现、销售流程协作、报表分析与合规管理的企业团队
核心功能客户信息与关系历史管理自动客户检测 HaPPi任务与流程自动化在线协作与共享日程RGPD/GDPR 管理方案商务智能与报表Big Data Mining邮件模板与客户陪伴场景内部聊天Gantt 图与计划管理自定义字段与多条件查询电话自动拨号与来电客户资料弹出
核心功能模块客户认知与历史追踪、客户偏好/需求/兴趣管理、关系全流程可追溯;销售线索自动检测 HaPPi;自动化任务和流程;统一沟通,包括邮件模板、客户陪伴场景、共享沟通渠道、信息共享和内部聊天;时间管理,包括共享日程、计划模式和 Gantt 图;报表与跟踪,包括报表库、自定义报表、分析图表、财务预测和企业 360° 视图;Big Data Mining,包括地理信息、关系历史、自定义字段、多条件图形化查询。
套餐与定价Starter €15/用户/月,Classic €25/用户/月,Enterprise €40/用户/月,Business+ €65/用户/月;价格不含 TVA/VAT。
免费版/试用提供 15 天免费试用。
第三方集成可与 Outlook、iCal 等日历同步,也提到 Android、iOS、BlackBerry、Windows Mobile 等手机和平板同步提醒;支持固定电话/VOIP 场景的自动拨号与来电客户资料显示,但兼容性需向电话服务商确认。
团队协作与权限提供在线协作、随时随地查看和修改、共享日程、信息共享、共同沟通渠道、内部聊天;可在一个实例中通过自定义字段和交互模型管理多个品牌/公司。未提供角色权限、审批或细粒度访问控制信息。
数据安全合规页面强调“RGPD 解决方案”,定位为应对 GDPR/RGPD 检查的简单有效方案;未看到加密、备份、数据驻留、认证资质等细节。
部署方式(云/自托管)在线 CRM,基于浏览器使用;未提及自托管或私有化部署。
中国访问未知
适用场景销售线索挖掘、客户关系管理、销售任务提醒、跨团队协作、客户沟通记录追踪、销售报表与经营分析、欧盟 GDPR/RGPD 合规管理、多品牌/多企业客户分组管理。
同类Salesforce、HubSpot CRM、Zoho CRM、Pipedrive;中国市场可对比纷享销客、销售易、神州云动 CloudCC、简道云 CRM 等。