一句话面向 SaaS 公司的品牌化客户社区平台,整合频道、帖子、活动、私信、通知、SSO、API 与企业 BYOC 部署。
定价按月订阅;按套餐限制成员数、存储、频道、管理员、直播时长和邮件额度;企业版报价制。 Starter $65/月(原 $79):最多 1,000 成员、5GB 存储、5 个频道、1 管理员、10 小时 live session、4,000 emails/月。Growth $149/月(原 $169):最多 7,500 成员、15GB、20 频道、3 管理员、30 小时、30,000 emails/月、自定义域名、私信、邮件广播与 Web Pu
适合谁SaaS 公司、客户成功团队、支持团队、产品团队、开发者关系团队、需要搭建客户教育/同伴支持/活动/反馈社区的组织。
核心功能品牌化多租户社区工作区KonnecTo 子域名与自定义域名博客与实时聊天频道帖子、评论、表情反应、用户提及活动与 RSVP私信与实时投递统一通知与未读数Email broadcasts 与 Web Push campaignsWeb Push 投递统计与后台队列文件附件、签名 URL、图片转换角色、私有频道、审核与举报流程API access、Webhooks、Organization API Key、Admin API Key
通道(邮件/SMS/语音/I邮件:套餐包含每月 emails 额度,Growth 提到 Email broadcasts;Push:Web Push campaigns、push reminders、投递统计;IM/社区消息:实时聊天频道、私信 DMs、统一通知。未见 SMS 或语音能力。
覆盖地区未披露明确服务覆盖地区。企业 BYOC 可讨论部署在 AWS、GCP 或 Azure 环境。
费率Starter $65/月含 4,000 emails/月;Growth $149/月含 30,000 emails/月;Pro $299/月含 100,000 emails/月;Enterprise from $999/月。未披露超额邮件单价或按量费率。
送达率与性能文本提到 direct conversations real-time delivery、Web Push delivery 可跟踪投递统计并后台排队;未披露邮件送达率、SLA、延迟指标、可用性或吞吐量。
API与集成Pro 含 API access & webhooks;文档提到 ORGANIZATION_API_KEY 与 ADMIN_API_KEY,可连接内部系统、自动化管理操作、触发 push notifications、自动创建内容;SSO 通过组织 API Key、Create User API、Refresh Token Generate API 与 AUTH_REDIRECT_URL 实现。
合规企业版提到 compliance、SSO & compliance、与安全和治理政策对齐;Terms 要求用户遵守数据保护、隐私、反垃圾邮件、通信法规等适用法律。未披露具体合规认证。
中国访问未知
适用场景SaaS 客户教育、产品公告、发布说明、客户活动和 RSVP、同伴支持、产品反馈收集、开发者关系社区、内部 HR/运营/销售赋能沟通、校园或 cohort 通讯。
同类DiscourseCircleBettermodeSlackDiscordBevyVanilla Forums;若重点是邮件发送,可考虑 SendGrid、Mailgun、Amazon SES、Postmark 等。