一句话KleverBiz Mila 是面向企业电话接待、销售外呼与客户支持场景的可定制 AI 电话代理。
定价按套餐含分钟数，超额按分钟计费 套餐包含一定 AI 交互分钟数；额外分钟价格从 0.18 美元/分钟起。具体套餐价格未披露，且网站声明价格可能不经通知变更。
适合谁需要 24/7 电话接待、销售外呼、线索筛选、预约安排和客户咨询处理的中小企业、销售团队、客服团队及服务型企业
核心功能来电接听与虚拟前台外呼销售与线索跟进客户常见问题回答自然语言预约与日历同步实时转接人工通话自动化动作与触发器品牌话术与业务知识定制多语言对话支持通过无代码连接器或 API 集成平台与 CRM
AI能力与模型产品名为 Mila，定位为 Phone AI Agent / AI Receptionist。可处理来电和外呼，进行客户问答、线索筛选、会议预约、日历同步、实时转接，并可按品牌语气和业务需要训练话术。网页未披露底层大模型、语音识别、语音合成、延迟、准确率或可观测评测指标。
典型用例适用于 24/7 虚拟前台、售前咨询、FAQ 回复、网站访客引导、潜在客户捕获、销售外呼、预约安排、客户跟进、电话转接和工作流自动触发。
定价价格基于所选套餐及 AI 交互使用量。每个套餐包含固定分钟数，额外分钟从 0.18 美元/分钟起。具体套餐金额、计费周期、是否有最低消费未披露。
中文支持FAQ 称 AI Agent 可理解并用十余种主要语言响应，包括 Mandarin，因此具备普通话支持；但未说明中文语音识别效果、中文口音适配或中文后台界面。
API与集成支持通过无代码连接器或 API 与多数平台及 CRM 集成；可接入工作流、自动化和触发器。未列出具体 CRM 名称、Webhook、Zapier/Make 等平台或 API 文档。
数据隐私条款称用户提交个人信息受隐私政策约束；一般条件中说明除信用卡信息外，用户内容可能在网络传输中未经加密并为适配技术要求而变更，信用卡信息传输会加密。未提供数据驻留、保留期限、训练使用、GDPR/SOC2/HIPAA 等合规信息。
输出质量与局限宣称可进行个性化、上下文相关的客户互动，并快速准确回答常见问题。但服务条款明确不保证服务不中断、及时、安全或无错误，也不保证结果准确可靠；因此关键业务仍需人工兜底和转接机制。
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适用场景24小时电话前台、客户咨询自动回答、销售线索外呼、潜客资格筛选、会议/服务预约、日历同步、电话转接、客户跟进提醒、网站访客引导与获客
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