一句话面向德国中小企业的托管IT服务商，提供监控、补丁、EDR、安全审计、备份、云迁移与基础设施运维。
定价按月订阅起价，模块化Managed Services itsdave Care：ab 39 €/Monat，包含监控、补丁管理与支持；itsdave Shield：ab 59 €/Monat，包含EDR、安全审计、漏洞扫描与安全意识培训；itsdave Desk：ab 99 €/Monat，提供云端Windows工作区、Microsoft 365、安全与支持。具体计费口径、用户数/设备数限制未披露。
适合谁小型和中型企业，尤其是5至100个工作位的企业；文本提及服务行业包括贸易、物流、医疗健康等。
核心功能24/7服务器、客户端、网络与服务监控自动化补丁与更新管理Endpoint Detection & Response（EDR）与MDR接入安全审计与漏洞扫描员工IT安全意识培训下一代防火墙、IDS/IPS、Web过滤、应用控制与Zero Trust分段加密版本化备份、本地与异地备份、定期恢复测试RMM远程监控管理、资产盘点、远程维护与合规报告Microsoft 365、Intune、Exchange、Teams治理与安全管理VPN站点互联、远程办公、MDM与设备管理
防护类型终端防护、EDR/MDR接入、下一代防火墙、IDS/IPS、Web过滤、应用控制、Zero Trust分段、邮件安全、反垃圾邮件、反钓鱼、恶意软件防护、漏洞扫描、安全审计、备份与灾备、VPN安全接入
部署方式托管服务；支持本地、云、混合IT；虚拟化平台包括XCP-ng、XenServer、Proxmox、Hyper-V；私有云可部署在客户数据中心或Colocation；远程监控与现场服务并行
合规认证未披露正式认证；文本提及DSGVO/GDPR合规、合规报告、修订安全审计与合规特性
定价Care起价39欧元/月，Shield起价59欧元/月，Desk起价99欧元/月；详细计费维度未披露
适用规模主要面向5至100个工作位的小型和中型企业；案例包含20个工作位诊所、35用户贸易企业、55员工物流企业
管理与告警24/7监控、阈值告警、自动工单、RMM、资产盘点、远程维护、策略管理、自动化、补丁状态文档、透明报告、KPI、SLA
集成能力Microsoft 365、Exchange Online、Teams、SharePoint、Intune、Nextcloud、3CX、FreeSWITCH、ERPNext/Frappe、VPN、MDM、RMM、API、ERP集成、CI/CD、商业与开源系统
中国访问未知
适用场景中小企业托管IT运维、终端安全防护、补丁合规、备份与灾备、Microsoft 365安全治理、VPN与远程办公、云迁移、医疗诊所与物流企业IT外包
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