一句话美国ITECH2提供一口价无合同的全国性托管IT支持、VoIP、网络安全等AI驱动技术服务,配备24/7服务台
定价固定费率(一口价) 未披露具体收费金额,明确采用统一固定费率模式,无绑定合同
适合谁美国境内有IT外包、通信部署、安防建设需求的各规模企业
核心功能AI驱动的托管IT支持服务24/7全天候服务台响应VoIP企业通信解决方案网络安全防护服务综合布线实施智能技术部署无长期服务合同美国全国服务覆盖
核心功能模块托管IT支持、24/7监控与帮助台、远程支持与工单、现场派遣、网络监控、系统健康检查、数据备份与灾难恢复、云服务与SaaS迁移管理、网络安全补丁与杀毒、IT咨询与审计、网络设备安装、结构化布线、VoIP与通信、无线网络、IoT/WAN、多站点部署、vCIO服务、合规管理。
套餐与定价Essential Care 499美元/月;Smart Office 999美元/月;Smart Assure 1599美元/月。主打固定月费、无按用户/设备收费、无隐藏费用。部分页面称无限用户与设备均包含,价格按复杂度扩展而非严格按人数。
免费版/试用提供30天免费试用;页面也出现“首月免费”表述。未见永久免费版。
第三方集成提到云与数据备份集成、Microsoft 365优化、Alexa/Ring等智能设备安装、EPOS系统支持、4G/5G与IoT方案,但未列出完整集成市场或具体SaaS连接器。
团队协作与权限提到客户端登录、工单面板、帮助台、团队培训与文档,但未披露细粒度权限、角色管理或协作工作流细节。
数据安全合规包含防火墙、端点保护、定期补丁、杀毒监控、云备份监控、合规报告;支持HIPAA、PCI-DSS、SOC 2等合规要求。
部署方式(云/自托管)以托管服务和云服务为主,包含远程支持、现场派遣、网络设备/布线等现场实施。未提及自托管软件部署。
API与开发者支持未披露API、SDK、Webhook或开发者文档信息。
中国访问未知
适用场景['企业全栈托管IT运维外包''企业VoIP通信系统搭建与维护''企业网络安全体系建设''办公场所综合布线施工''企业智能技术(如智能办公)部署']
同类传统MSP服务商、Electric、BetterCloud、JumpCloud、Kaseya/Datto MSP生态、NinjaOne、ConnectWise等