一句话面向企业的云电话交换机与呼叫中心通信服务商,提供 Cloud PBX、固定号码、分机、IVR、通话录音、WhatsApp Business 等能力。
定价按月订阅,按方案包含分机数、并发来电数和通话分钟数计费;条款显示价格可能变动。 企业方案:Interflex 125美元/月,最多15个分机、7路同时来电、1500分钟;Interplus 190美元/月,最多25个分机、10路同时来电、2500分钟;Intermax 300美元/月,最多50个分机、20路同时来电、5000分钟。呼叫中心方案:Call Center Inbound 70美元/月,最多5个分机、5路同时来电、500分钟;
适合谁20至500名员工的企业、需要云电话交换机的公司、客服呼叫中心、需要固定号码与移动分机的团队。
核心功能云电话交换机 Cloud PBX企业固定电话号码号码携转或申请新号码手机 App 分机 / 移动分机Windows 应用 / PC 分机IVR 个性化语音来电并发控制通话录音与排队分机间无限通话在线 Web 控制面板WhatsApp Business24/7 Premium 支持
通道(邮件/SMS/语音/I语音、IM。文本主要介绍云电话交换机、固定电话、分机、呼叫中心、IVR、录音、排队,并包含 WhatsApp Business / WhatsApp 多坐席平台;未看到邮件或 SMS 服务。
覆盖地区文本称其为拉丁美洲云电话交换机先行者,服务条款适用秘鲁利马法律;套餐分钟描述为拨打国内固定电话或手机,推测重点为秘鲁企业市场。国际号码覆盖未明确。
费率按月订阅。Interflex 125美元/月,最多15分机、1500国内分钟;Interplus 190美元/月,最多25分机、2500国内分钟;Intermax 300美元/月,最多50分机、5000国内分钟;Call Center Inbound 70美元/月,5分机、500分钟;Call Center Plus 250美元/月,5分机、国内固话和手机分钟不限。条款说明价格可能无通知变更。
送达率与性能语音场景未给出 SLA、接通率、可用性、平均响应时间、网络质量等指标。页面强调可在24小时内部署组织、24/7监控客户平台、95%客户对售后满意,并提供5/7/10/20路同时来电能力。
API与集成明确提到手机 App、Windows 应用、在线 Web 控制面板、WhatsApp Business,以及固定号码、电话交换机、运营商和 WhatsApp Business 的整合。未披露 API、SDK、Webhook、CRM 或开发者文档。
合规服务条款包含禁止非法用途、禁止垃圾信息/钓鱼/爬取、个人信息受隐私政策约束、信用卡信息传输加密、第三方工具免责;法律适用为秘鲁利马。未看到电信牌照、数据驻留、GDPR/ISO/SOC 等认证信息。
支付条款提及信用卡信息会在网络传输中加密,但未列出具体支付方式。
中国访问未知
适用场景企业云总机、客服热线、呼叫中心来电处理、远程办公分机、固定号码迁移、WhatsApp Business 客户沟通、多坐席客服协作。
同类TwilioRingCentralAircall3CXZoom PhoneVonageMessageBird中国企业可考虑阿里云通信、腾讯云联络中心、华为云云客服或本地运营商企业总机。