一句话Intact Technology 是一家面向公共部门和高度监管企业的 ServiceNow 咨询与实施服务商,强调结果导向、固定价格和平台治理。
定价固定价格、订阅制、按需单项服务、捆绑服务 文本提到 firm-fixed price 固定价格模式、A La Carte 单项服务、Subscription 订阅式捆绑服务,以及在部分场景下可按 time & materials 合同执行但按固定价格伙伴关系管理;未披露具体金额。
适合谁公共部门、高度监管行业企业、已有或计划建设 ServiceNow 平台的组织
核心功能ServiceNow 平台战略与治理ServiceNow 实施平台管理与持续增强组织变更管理与用户采用需求、项目、风险和组合管理平台健康度与技术债控制固定价格与结果导向交付AI 辅助交付工具
核心功能模块平台战略与治理、Implementation 实施、Management & Enhancement 管理与增强。治理部分包括战略规划与架构、组合管理、标准与实践、平台完整性管理;实施部分包括战略规划、例外式设计、构建与上线、持续变更管理;管理增强包括无限制平台管理咨询、SLA 保证、持续平台演进。
套餐与定价提供 firm-fixed price 固定价格模式;A La Carte 单项服务可购买治理、实施或管理增强;Subscription 订阅式捆绑服务可覆盖治理、实施和持续增强。未披露具体价格。
第三方集成主要围绕 ServiceNow 平台及其模块。文本提到支持 ServiceNow 平台能力,但未列出第三方系统集成清单。
团队协作与权限交付中会将客户高管、关键利益相关方和最终用户纳入设计、构建、测试、验证和采用准备过程;未提供具体权限管理产品功能。
数据安全合规面向公共部门和高度监管企业;列出 GSA MAS、CAGE Code、NAICS、SAM Registered、SBA Small Business Self Certified、UEI 等政府采购和资质信息。未披露 SOC2、ISO27001 等安全认证。
部署方式(云/自托管)围绕 ServiceNow 平台提供咨询、实施、治理和增强服务;未明确自身部署方式。
API与开发者支持未披露 API 或开发者文档;文本仅提到 AI 辅助工具用于分析设计会议、生成和压力测试用户故事、保持交付物与结果一致。
中国访问未知
适用场景ServiceNow 新平台或模块实施、公共部门数字化转型、ITSM/HRSD/WSD/SPM 等模块落地、平台治理与健康度提升、持续运维增强、减少技术债、提升服务台效率和用户采用率。
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