一句话上海宿程信息科技有限公司旗下的住宿行业一站式SaaS服务平台，主打云掌柜PMS管理系统，为民宿、酒店提供全链路运营支持
定价免费基础版 + 分级付费会员 官网未公开具体定价，支持从免费版逐步升级到高级会员、VIP会员
适合谁客栈民宿、精品酒店、品牌连锁酒店等住宿业经营者
核心功能云掌柜PMS管理系统支持PC/iOS/Android多终端移动办公内置16个主流订房渠道直连，一键同步房态会员系统、财务管理、餐饮商超管理功能OTA渠道分销与代运营服务私域粉丝裂变、直销运营服务民宿贷款、民宿经营保险配套金融服务覆盖品牌设计、餐饮培训、客房易耗品供应全场景配套服务
核心功能模块PMS、房态管理、财务统计、渠道直连、商超管理、会员营销、微信营销、预售团购、网站/OTA优化、全网代销、多门店管理、智能门锁、身份证读取、权限管理等。
套餐与定价正文仅提到free、高级会员、VIP会员，以及2017年推出直连、VIP、小程序、民宿贷等增值付费业务；未披露具体价格。
免费版/试用页面有“试用客栈版”入口，客户评价中提到曾从free、高级会员到VIP会员逐步升级；具体试用时长和限制未披露。
第三方集成已直连国内外20多个在线预订平台，正文提到携程、美团、爱彼迎、途家等OTA优化；智能门锁对接芝麻云、火河、云丁；金融保险合作包括极速云、中国太平洋保险。
团队协作与权限支持多终端同时登录、数据云端实时同步；支持多门店管理；支持为子账号设置不同权限。更细颗粒度角色、审批、日志等未披露。
数据安全合规正文提到数据云端存储、实时同步，但未披露数据加密、备份、隐私合规、等保或其他安全认证信息。
部署方式(云/自托管)云端PMS/多终端系统，数据云端存储；未提及私有化或自托管部署。
API与开发者支持未披露开放API、Webhook、开发者文档或SDK信息。
中国访问可直连
适用场景['中小民宿/酒店日常房态、订单、会员管理''多OTA渠道统一运营管理，降低爆房漏单风险''住宿品牌私域流量运营与直销获客''新民宿业主从设计装修到开业运营的全流程服务对接']
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