客户评分调查工具
各维度得分依据公开资料与字段推算,加权后即综合评分,仅供参考。
HOWDY 是一款面向企业的客户调查与反馈收集工具,核心目标是帮助商家通过评分、评论、满意度反馈和问卷收集客户意见。它强调快速创建调查、发送给客户,并通过实时数据、五星彩评、评论和可视化图表帮助企业理解客户体验。
从正文看,HOWDY 的核心流程较轻量:创建调查、添加问题、加入品牌 Logo、调整颜色和表情、生成调查链接并发送。反馈渠道包括 E-mail、SMS、Telegram、Public APIs 和二维码,适合门店、服务现场、售后或线上触点收集评价。平台还提供企业定制仪表盘、实时反馈、数据模式和图表展示。不过,文本没有披露高级问卷逻辑、分支题、样本管理、标签体系或自动化分析能力。
HOWDY 定价透明,采用免费版、订阅量包和按量付费并行模式。免费版包含50次评分;月付套餐为 €30/500次、€100/2,000次、€300/10,000次;年付套餐为 €300/6,000次、€1000/24,000次、€3000/120,000次。量越大单次评分成本越低,另有 €0.4/次的按量付费模式,适合不确定使用量的团队。
优点是上手路径简单,多渠道触达能力较完整,支持二维码和 API,比较适合需要快速收集客户满意度的企业。定价按评分量计算,便于估算成本。缺点是公开信息没有说明团队协作、角色权限、数据安全合规、支付方式和服务支持水平;第三方集成也仅看到 Telegram、邮件、短信和 API,生态能力仍需进一步确认。
HOWDY 更适合餐饮、零售、服务业、活动运营、售后团队等需要收集客户评价的场景。若企业只需要轻量满意度调查,它的功能可能够用;若需要复杂问卷、国内支付、微信生态、数据合规或私有化部署,可考虑问卷星、腾讯问卷、金数据等国内替代品。其中国大陆访问情况正文未提供,需实际测试网络连通性和支付可用性。
本测评基于公开资料整理,不构成购买建议,请以 howdyapp.io 官网实际信息为准。
按评分量定价,适合客户体验反馈。
评分明细(分布与用户短评)接入中。当前展示 TG4G 综合评分,数据源自公开测评与用户反馈。