医院事件上报系统
Hospital Safety 是 Credetechnologies 推出的医院患者安全事件报告平台,提供移动端和 Web 端,用于捕捉、分析并推动处理患者安全事件。其核心目标是替代纸质表单、邮件和电子表格等低效流程,减少漏报、延迟响应和整改无闭环的问题。
产品围绕“事件到行动”的工作流设计:一线员工可通过 iOS/Android 移动应用用结构化表单提交事件,并附加照片、语音备注;系统根据事件类型、严重程度和地点向病区经理、安全官、科室负责人发送实时推送通知。管理层可使用结构化根因分析工具和 AI 驱动仪表盘查看趋势、模式和高风险区域。后续可把纠正措施分配给责任人、设置截止日期、跟踪实施并验证结果,形成闭环。
页面披露的事件类别包括患者跌倒、近跌倒、用药错误、不良药物反应、诊断/影像/实验室错误、不安全行为等,并支持保密或匿名报告选项。协作方面,系统体现了多角色通知和责任人分派能力,但没有说明完整权限模型、审批流或多院区组织架构支持。
官网仅提供“Request a Free Demo”,未披露套餐、价格、计费方式或免费试用周期。部署方面只说明有移动 App 和 Web 平台,未明确云端 SaaS、自托管或私有化部署。数据安全与医疗合规方面,仅提到可按医院需求和认证要求配置,未给出 HIPAA、SOC 2、ISO、数据驻留、加密等具体信息。第三方集成、API 与开发者支持也未披露。
优点是场景聚焦、流程闭环完整,尤其适合希望提高不良事件上报率、缩短响应时间、追踪整改效果的医院质量安全部门。缺点是采购关键信息不足,尤其是价格、合规、安全和与 HIS/EMR/LIS 等系统集成能力。中国访问情况未知;涉及医疗数据和跨境服务时,中国医院还需重点评估网络可用性、支付方式、数据出境与本地替代方案。
本测评基于公开资料整理,不构成购买建议,请以 hospitalsafety.app 官网实际信息为准。
面向医院的安全事件管理工具,适合医疗SaaS参考。
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