一句话面向零售/服务业的公平员工排班与顾客队列管理SaaS工具,支持多门店实时监控与数据化运营
定价订阅制+按位置/并发员工阶梯收费 所有方案含14天全功能免费试用;Small:50美元/月,支持最多5名并发员工、1个门店位置,含全轮次管理、48小时邮件支持;Medium:90美元/月,支持最多10名并发员工、1个门店位置,含高级轮次指标、24小时邮件支持;Large:150美元/月,支持最多20名并发员工、1个门店位置,含旗舰级规模历史数据、12小时邮件支持;额外新增门店按对应方案同价收
适合谁线下零售门店、服务门店运营管理者、门店负责人
核心功能多门店统一管理:单控制台管理无限数量门店,各门店独立配置队列、员工与规则实时状态更新:实时查看在岗员工、下一位轮值人员、服务中的员工状态运营数据追踪:门店绩效数据统计、问题识别、辅助决策响应式移动端适配:员工可在平板、手机端更新状态、领取轮次、查看分配任务员工排班与轮次管理:全流程轮次分配与公平排班管理高级运营指标分析(中高阶套餐)旗舰级历史数据留存(高阶套餐)
核心功能模块员工轮转/排队管理、客户流管理、实时员工状态、下一位服务人员提示、多地点仪表盘、运营指标与历史记录、移动端响应式操作。
套餐与定价Small 50美元/月,最多5名并发员工,1个地点,48小时邮件支持;Medium 90美元/月,最多10名并发员工,1个地点,高级轮转指标,24小时邮件支持;Large 150美元/月,最多20名并发员工,1个地点,历史记录,12小时邮件支持。额外队列/地点按相同定价添加。
免费版/试用所有套餐均包含14天免费试用,试用期可访问所有功能,可随时取消。未披露永久免费版。
第三方集成登录页显示支持 Continue with Google;未披露其他第三方业务系统集成。
团队协作与权限支持员工在不同设备上更新状态、接单/轮转和查看分配;每个地点有独立队列、员工和设置。未披露角色权限、审批、审计日志等细节。
数据安全合规网站提供 Terms of Service 和 Privacy Policy 入口;条款显示服务按“as is”提供,适用特拉华州法律。未披露加密、SOC 2、GDPR、数据驻留等安全合规信息。
部署方式(云/自托管)从网站描述看为在线 SaaS 平台,可通过浏览器和移动设备使用;未披露自托管或私有化部署。
API与开发者支持未披露 API、Webhook、SDK、开发者文档或集成市场。
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适用场景['连锁零售门店统一顾客队列与员工排班管理''服务类门店降低顾客等待时长、提升到店体验''门店运营数据化复盘与员工绩效追踪''跨区域门店实时运营状态监控']
同类Waitwhile、Qminder、Skiplino、QLess;中国市场可关注排队叫号系统、门店客流管理或企业微信生态下的轻量工单/排队工具。