该网站是一个注册慈善机构，自1989年起为移民家政工人提供免费咨询、援助、教育和赋权服务。同时为家政雇主提供资源，帮助其与工人建立互惠关系。主要通过面谈、热线、法律指导、培训、就业权益信息等方式开展工作，并运营社区项目、公众教育、媒体倡导，
为香港外籍家政工提供法律与资源援助。
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