私护机构管理软件
各维度得分依据公开资料与字段推算,加权后即综合评分,仅供参考。
FirstVisit 是一款面向 private duty home care agencies 的SaaS平台，由有居家护理机构经营经验的创始人创建。它的定位不是通用CRM或排班工具，而是把护理机构日常运营所需的客户、护理员、排班、打卡、护理计划、EVV、报表和开票整合到一个平台中，目标是减少行政工作、提升护理交付效率。
从抓取内容看，FirstVisit 的核心模块覆盖较完整：护理员移动App、Scheduling、Client Management、Caregiver Management、Alerts、Reporting & Invoicing、EVV、Security 和 Integrations。移动App支持护理员查看日程、客户历史、护理计划、相关文档，完成ADLs，并进行移动打卡、请假申请和接收班次推送。后台侧则强调客户接收、匹配合适护理员、管理资质到期和可用性、工时审核、报表与发票流程。
定价按活跃客户数设计。Mid Level 适用于6–99名活跃客户，前10名客户75美元/月，每增加一名活跃客户8美元/月；月付需500美元一次性入门费，年付免入门费。Starter与Enterprise均需联系报价。平台提供免费30分钟咨询/演示，但未看到免费版或自助试用。每个订阅包含Account Manager，负责上线、数据导入、设置定制和后续支持。
优点是垂直行业适配强，功能覆盖护理机构从排班到工资、开票、EVV的主流程；易用性被反复强调，护理员App宣称无需培训；安全方面披露了HIPAA、传输和静态加密、夜间备份、BAA等措施。缺点是公开集成伙伴较少，仅明确看到QuickBooks和Google Maps；权限角色、审计日志、企业级多地点支持等仍在路线图或未披露；Starter和Enterprise价格不透明。
FirstVisit更适合北美私人付费、非医疗居家护理机构，尤其是希望替代纸质流程、Excel和多个零散工具的中小团队。若机构高度依赖中国本地支付、通信或监管体系，公开信息不足以证明其适配性。中国大陆访问情况未知，且产品合规语境主要围绕HIPAA。
本测评基于公开资料整理,不构成购买建议,请以 firstvisitsoftware.com 官网实际信息为准。
面向美国居家护理机构，含排班发票等。
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