ISP运营管理ERP
FEMTO NETWORK 是一款面向 ISP 互联网服务商的 ERP，定位为同时覆盖 OSS 与 BSS 的运营系统。其目标不是通用办公协作，而是帮助宽带/电信服务商管理从潜客获取、客户开通、安装部署、网络覆盖，到计费、收费、故障处理与自助服务的完整流程。
从抓取内容看，FEMTO 的模块较垂直：Dashboard 可实时展示服务状态、故障数量、销售线索、客户数和账单情况；CRM 集中管理客户联系方式、已订购服务、账单状态与待处理工单；产品与资费模块支持配置套餐、促销和客户产品组合；部署与覆盖模块可在地图上管理覆盖区域、节点和安装信息；计费与 Cobranza 负责自动出账、收款、现金流和客户欠费状态；同时还有库存、网络监控、事件工单和 abonado 自助服务门户。
产品明确采用 SaaS 模式，费用由 setup fee、月费、cloud 空间、支持维护和 SLA 构成。套餐按 abonados 数量分层：Starter 覆盖最多 500 用户且免 setup；Small 和 Small Plus 分别面向更高用户量，并对额外 abonado 收取 0.50 或 0.40 美元/月。但页面将基础月费显示为 $XXX，实际预算仍需询价。25,001 名及以上客户需要单独报价。
优点是行业适配度高，覆盖 ISP 的客户、网络、资产、账单和故障闭环，不需要完全从通用 ERP 重新搭建。阶梯式 abonado 计费也与 ISP 增长模型匹配。缺点是公开信息不够完整：未看到免费试用、API、权限管理、安全合规、具体支付渠道和第三方集成清单。虽然提到可做定制和集成，但需额外调研并单独报价。
FEMTO 更适合西语市场或有拉美业务的中小 ISP、区域宽带运营商、电信服务提供商。若团队需要中文界面、国内支付、等保/本地合规或中国本地网络稳定访问，现有信息无法确认，china_access 只能评为未知。中国用户可同时评估金蝶、用友、纷享销客，或基于 Odoo/定制 OSS-BSS 系统搭建替代方案。
本测评基于公开资料整理,不构成购买建议,请以 femto.network 官网实际信息为准。
面向网络运营商管理用户、计费和服务。
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