酒店餐饮任务分配工具
Erledigt 是一款来自奥地利 Erledigt GmbH 的云端 SaaS，定位为酒店、餐饮、露营地及类似一线运营团队的数字化任务分配工具。它不是通用项目管理平台，而是针对无固定办公位员工的移动优先协同应用，核心目标是减少纸条、电话、Messenger 多渠道造成的混乱。
产品覆盖任务创建、分配、跟踪和反馈闭环。管理员可建立多个企业、地点和部门，并通过统一看板查看开放、处理中和已完成任务；部门主管可用手动、模板、循环排程或 AI 语音方式创建任务，分配给个人或部门，设置截止时间、优先级和检查清单；员工则在手机端接收任务，上传照片、评论并一键完成。多语言是亮点，正文提到支持15种以上语言，任务、评论和检查清单可自动翻译，适合国际化一线团队。
定价较透明：1–50名用户为5.90欧元/用户/月，51名起4.45欧元/用户/月，均为未税价；250人以上可定制报价。无设置费、无最低合同期，月付可取消，并提供14天免费试用且无需信用卡。集成方面，目前明确的是与 Gastmanager PMS 连接，可由房态变化、退房、维修或清洁需求自动生成任务；其他 PMS 集成仍需联系评估。
优点是场景聚焦、上手门槛低、移动体验和多语言能力突出，并支持多地点、权限、审批、活动日志、照片证明等现场管理所需功能。相比 WhatsApp 或纸质流程，任务责任和状态更清晰。限制在于公开信息中未披露API、Webhook、SDK、安全认证、数据驻留、SLA等企业采购常问细节；第三方生态目前也较窄，AI语音任务输入还存在每月500个额度说明，且文案中有“即将推出”表述，成熟度需实测确认。
它适合欧洲酒店、餐饮、露营地、清洁、维修、客房和前台等运营团队，尤其是多语言、多地点、非办公桌员工场景。不太适合研发项目管理或复杂项目组合管理。中国访问情况正文无信息，判定为未知；支付方式也未披露。若在中国团队落地，应先测试网络连通、移动App可用性、欧元付款和发票税务。替代品可考虑 Trello、Asana、Monday.com、ClickUp，或中国本地的企业微信、钉钉、飞书及行业工单/酒店运营系统。
本测评基于公开资料整理,不构成购买建议,请以 erledigt.com 官网实际信息为准。
面向酒店多语言移动任务管理，有试用但偏欧洲市场。
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