一句话DoubleTicks 是一款基于 WhatsApp Cloud API 的 WhatsApp 营销、客服与自动化聊天平台。
定价Freemium + subscription + WhatsApp Cloud Messaging Charges Free:$0/月或年,另加 WhatsApp Cloud Messaging Charges,包含 2 个联系人、每月 10 个活动、10 条 Bot Replies、5 个 Bot Flows、2 个联系人自定义字段、0 个团队成员/坐席,提供 AI Chat Bot、API 和 Webhook Access。Premium:$20/月或 $199/年,
适合谁需要通过 WhatsApp 进行客户触达、营销活动、客服支持、机器人自动回复和团队协作的企业用户。
核心功能WhatsApp Cloud API 集成Campaign ManagementEmbedded SignupTemplate ManagementMultiple Phone NumbersIntegrated WhatsApp ChatBot Replies / Chat BotBot Flow BuilderAPI and Webhook AccessXLSX 联系人导入导出Realtime message and campaign status updatesDashboard
通道(邮件/SMS/语音/IIM:WhatsApp。页面未提及邮件、SMS 或语音通道。
覆盖地区未明确列出覆盖国家或地区;服务基于 WhatsApp Cloud API,实际覆盖取决于 WhatsApp Business/Meta 官方可用范围及当地法规。
费率Free:$0/月或年,另加 WhatsApp Cloud Messaging Charges;Premium:$20/月或 $199/年,另加 WhatsApp Cloud Messaging Charges。具体 WhatsApp 消息单价未披露。付款后不退款。
送达率与性能提供实时消息与活动状态更新、Dashboard、活动性能可视化;未披露送达率、延迟、吞吐量、SLA 或错误率等量化指标。
API与集成支持 WhatsApp Cloud API、API、Webhook Access、FlowiseAI AI Bots Integration、Bot Flow Builder、Embedded Signup、Template Management,并支持 XLSX 联系人导入导出。
合规条款称平台使用 Meta 官方 WhatsApp Cloud API,提供 WABA Terms of Service 链接;要求用户合法使用,不得违反当地、国家或国际法律法规。运营方为 Valuecreate Ventures LLP,适用印度德里法律。
中国访问部分受限
适用场景WhatsApp 营销群发、客户支持、自动问答机器人、活动通知、潜客转化、联系人分组运营、二维码引导发起 WhatsApp 会话、团队坐席协作。
同类Twilio WhatsApp API、MessageBird/Bird、WATI、Interakt、Respond.io、360dialog、国内可考虑企业微信服务商或短信服务商作为替代触达渠道