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客户体验咨询 美国总部
cxamplified.com SaaS测评
客户体验咨询服务
TTG4G 编辑组
·更新于 2026-06-24 ·数据来源: ai_crawl
评测方法 ↗
数据来源
ai_crawl · 最近更新 2026-06-24
⚡ 评分构成
五维加权 · 满分 10
性能 / 功能25%
5.0
性价比20%
5.0
中国可用度20%
6.0
口碑20%
5.2
售后 / 退款15%
4.5
各维度得分依据公开资料与字段推算,加权后即综合评分,仅供参考。
行业深度解析AI 深度分析
一句话CX Amplified 是一家精品客户体验咨询机构，提供客户体验咨询、旅程地图和内部培训等定制化服务。
定价定制报价
适合谁希望提升客户体验能力、但缺少专职CX团队或需要外部支持的各类规模企业
核心功能客户体验战略与愿景制定客户体验成熟度评估客户与员工研究洞察流程改进项目客户旅程地图内部培训与工作坊设计思维与服务蓝图培训CX coaching
核心功能模块客户体验咨询、客户体验愿景与使命制定、CX成熟度评估、客户研究与洞察、员工研究与洞察、流程改进、Coaching、客户旅程地图、内部培训、设计思维、服务蓝图。
套餐与定价未披露具体套餐与价格，文本仅提到可联系沟通服务需求，推测为按项目或定制服务报价，但未给出明确信息。
团队协作与权限文本提到会与客户团队协作、采访利益相关方并共同构建旅程地图，但未提供软件层面的团队协作、账号或权限管理功能。
中国访问未知
适用场景客户体验战略梳理、客户旅程地图绘制、客户与员工洞察研究、流程改进、CX团队培训、设计思维和服务蓝图工作坊
同类Qualtrics XM、Medallia、UserTesting、Sprinklr、问卷星/倍市得等客户体验与调研平台；若仅需咨询，可选择本地CX咨询公司
优点- 服务覆盖客户体验战略、研究、设计、实施和培训多个环节
- 强调按企业具体需求定制方案
- 负责人具备 CCXP 认证及 20 年以上客户体验和营销经验
- 适合没有专职客户体验团队的企业补充外部能力
不足- 不是标准SaaS软件，缺少产品化功能说明
- 网站未披露价格、套餐、交付周期等商业细节
- 未提供第三方集成、API、权限管理等企业软件能力信息
- 抓取正文出现大量博彩相关异常内容，可能存在页面污染或站点被注入风险
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