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cloota.com SaaS测评

文旅数字化服务商

7.0/10 中国可用
TTG4G 编辑组 ·更新于 2026-06-18 ·数据来源: ai_deepen 评测方法 ↗
数据来源
ai_deepen · 最近更新 2026-06-18

⚡ 评分构成

五维加权 · 满分 10
性能 / 功能25% 7.0
性价比20% 7.0
中国可用度20% 10.0
口碑20% 6.0
售后 / 退款15% 6.5

各维度得分依据公开资料与字段推算,加权后即综合评分,仅供参考。

行业深度解析AI 深度分析
一句话云驴通(cloota.com)是上海照梵软件旗下的国内文旅数字化整体解决方案SaaS服务商
定价一次性购买源码 + 年度技术服务费 仅公开旅行社管理云系统、文旅规划咨询服务有限免优惠,未公开具体定价,需咨询官方获取
适合谁['文旅产业链企业', '大中专旅游院校', '地方政府文旅体部门']
核心功能文旅数字化营销SCRM体系,支持B2C/B2B/S2b2c多模式私域运营覆盖组团社、地接社、研学机构、酒店的全品类ERP管理系统CDP客户数据中台、SCM旅游供应链管理系统一机游全域文旅平台、乡村振兴大数据应用平台,支持政务监管决策AR/VR虚拟仿真、数字孪生、AI人工智能等技术服务旅游职业教育产教融合实训解决方案提供7×24小时工单售后服务支持
核心功能模块产品体系覆盖旅游数字营销、旅游ERP、SCM、CRM、AI人工智能及大数据开发服务。具体包括旅行社管理系统、地接社管理系统、研学ERP、旅游供应链SCM、旅游电子商务平台、旅游社交电商SCRM、旅游客户数据中台CDP、文旅大数据/一机游系统、酒店民宿电子商务系统等。
套餐与定价多款系统采用一次性购买源码模式,包含免费安装和1年免费技术维护;次年收取20%的技术服务费。官网提到标准版、专业版及定制版本开发,但未披露具体价格。
免费版/试用支持联系售前进行系统演示,多个产品页面标注支持免费试用7天;部分页面说明试用期间不提供产品使用手册。未见长期免费版信息。
第三方集成支持微信公众号、微信小程序、抖音企业号、抖音小程序接入;支持微信支付、在线支付;旅游供应链系统提到可与集团财务管理软件无缝对接;电子合同支持旅游局认可电子合同或国家电子合同平台API接入;CDP提到打通公众号、小程序、企业微信、CRM、广告等渠道数据。
团队协作与权限多产品提到销售、计调、财务、导游、供应商、分销商等角色分工;支持供应商子系统、商户管理中心、城市分公司、门店、核销专员账户、导游独立报账账户、分销商账户等。
数据安全合规官网提到代码开源、独立部署、分布式部署、高并发支持、SSL支持、实时备份、多层安全加密验证、SLA>99.5%。公司资质包括国家级高新技术企业、30余项软件著作权等;未见明确等保、ISO、SOC等合规认证。
部署方式(云/自托管)支持独立部署、分布式部署;多款产品为一次性购买源码,说明可自托管和二次开发。是否提供纯SaaS云订阅未明确。
API与开发者支持提到代码完全开源,支持二次开发及第三方开发团队培训;电子合同可接入国家电子合同平台API;其他开放API文档、SDK、开发者门户信息未披露。
支付文本提到支持在线支付、微信支付,具体采购付款方式未披露。
中国访问可直连
适用场景['涉旅企业搭建私域流量营销体系、实现内部管理数字化升级''大中专旅游院校搭建旅游相关专业实训教学体系,推进产教融合''地方政府文旅部门搭建全域智慧旅游监管、服务与营销平台''研学机构实现业务流程信息化精细化管理']
同类携旅、马蜂窝/携程商家相关系统、金棕榈旅游ERP、用友/金蝶行业定制方案、微盟/有赞私域电商方案
性价比7
易用6
服务7
综合7
优点
  • 覆盖文旅全产业链上中下游,产品体系完整,服务场景全面
  • 拥有国家高新技术企业资质,40项软件著作权,服务案例丰富
  • 针对职业教育提供专属产教融合方案,行业细分优势明显
  • 提供7×24小时客服支持,服务响应有保障
  • 已有超7000家文旅企业、500余所高校、40余个文旅部门合作案例,落地经验充足
不足
  • 官网未公开具体产品定价,需咨询销售才能获取报价,透明度不足
  • 品牌域名cloota.com与品牌名云驴通关联性弱,对国内用户记忆不友好
  • 部分产品尚处于推广阶段,成熟度有待市场验证

深度测评

TG4G · 2026-06-18 更新 · 仅供参考

是什么

cloota.com是国内SaaS服务商「云驴通」的官方网站,运营主体为上海照梵软件有限公司,是国内专业的文旅数字化整体解决方案供应商,拥有国家高新技术企业资质,持有40项软件著作权,目前已服务7000+文旅企业项目、500+高校项目、40+文旅体局项目,总部位于合肥,在北京、上海、杭州设有分公司,提供7×24小时客服支持。

核心功能与产品体系

云驴通的产品覆盖文旅行业上中下游全场景,主要分为四大体系:第一是数字营销系列,包含SCRM客户管理系统、CDP客户数据中台,支持B2C、B2B、S2b2c等多种电商模式,帮助涉旅企业搭建私域流量体系,实现全链路客户运营;第二是ERP管理系列,针对组团社、旅游批发商、地接社、研学机构、酒店民宿分别推出定制化管理系统,实现业务资源信息化与精细化管理;第三是大数据解决方案系列,包含一机游全域文旅系统、乡村振兴大数据应用平台、文旅认证监管平台,满足政府部门的监管、决策分析需求;第四是技术与教育服务,提供AR/VR虚拟仿真、数字孪生、AI人工智能技术开发,还针对大中专院校推出旅游、酒店、研学专业的产教融合实训方案。

定价与服务

目前官网仅公开旅行社管理云系统、文旅教育咨询两项产品有限免优惠,其余所有产品均未公开具体定价,需要通过官网在线咨询或拨打400热线获取定制方案报价。售后方面提供专属工单系统支持,7×24小时响应服务需求。

优缺点分析

优点方面,云驴通的产品覆盖了从企业到院校再到政府的全场景需求,体系完整性在国内同赛道中优势明显;落地案例丰富,在旅游职业教育产教融合细分领域拥有专家资源和成熟方案,差异化优势突出;资质齐全,服务响应及时。缺点方面,定价透明度较低,用户无法提前预估成本;域名与品牌名关联性弱,国内用户记忆成本较高;部分新品如地接管理云系统尚处于推广阶段,市场验证不足。

适合人群与中国访问情况

适合国内的各类文旅企业(旅行社、研学机构、酒店民宿、景区等)、开设旅游相关专业的大中专院校、地方政府文旅体部门选择。网站在中国境内可直接正常访问,全页面支持中文服务。

本测评基于公开资料整理,不构成购买建议,请以 cloota.com 官网实际信息为准。

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中文卖点

服务大量旅游企业,含ERP、营销和大数据。

官网快照

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价格走势

当前价 · 仅供参考
价格未公开 当前定价
价格采集自官网公开页面,实时更新;历史走势数据采集中,暂无足够历史样本。下单请以官网实时价为准。

用户评价

综合评分
7.0/10
TG4G 综合评分

评分明细(分布与用户短评)接入中。当前展示 TG4G 综合评分,数据源自公开测评与用户反馈。

常见问题

cloota.com 是一家中国的SaaS (文旅数字化ERP)服务商. 本页收录其「文旅数字化服务商」套餐. 服务大量旅游企业,含ERP、营销和大数据.
cloota.com 综合评分 7.0/10, 总部中国. 是什么 cloota.com是国内SaaS服务商「云驴通」的官方网站,运营主体为上海照梵软件有限公司,是国内专业的文旅数字化整体解决方案供应商,拥有国家高新技术企业资质,持有40项软件著作权,目前已服务7000+文旅企业项目、500+高校项目、40+文旅体局项目,总部位于合肥,在北京、上海、杭州设有... 完整深度测评见本页下方.
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