文旅数字化服务商
各维度得分依据公开资料与字段推算,加权后即综合评分,仅供参考。
cloota.com是国内SaaS服务商「云驴通」的官方网站,运营主体为上海照梵软件有限公司,是国内专业的文旅数字化整体解决方案供应商,拥有国家高新技术企业资质,持有40项软件著作权,目前已服务7000+文旅企业项目、500+高校项目、40+文旅体局项目,总部位于合肥,在北京、上海、杭州设有分公司,提供7×24小时客服支持。
云驴通的产品覆盖文旅行业上中下游全场景,主要分为四大体系:第一是数字营销系列,包含SCRM客户管理系统、CDP客户数据中台,支持B2C、B2B、S2b2c等多种电商模式,帮助涉旅企业搭建私域流量体系,实现全链路客户运营;第二是ERP管理系列,针对组团社、旅游批发商、地接社、研学机构、酒店民宿分别推出定制化管理系统,实现业务资源信息化与精细化管理;第三是大数据解决方案系列,包含一机游全域文旅系统、乡村振兴大数据应用平台、文旅认证监管平台,满足政府部门的监管、决策分析需求;第四是技术与教育服务,提供AR/VR虚拟仿真、数字孪生、AI人工智能技术开发,还针对大中专院校推出旅游、酒店、研学专业的产教融合实训方案。
目前官网仅公开旅行社管理云系统、文旅教育咨询两项产品有限免优惠,其余所有产品均未公开具体定价,需要通过官网在线咨询或拨打400热线获取定制方案报价。售后方面提供专属工单系统支持,7×24小时响应服务需求。
优点方面,云驴通的产品覆盖了从企业到院校再到政府的全场景需求,体系完整性在国内同赛道中优势明显;落地案例丰富,在旅游职业教育产教融合细分领域拥有专家资源和成熟方案,差异化优势突出;资质齐全,服务响应及时。缺点方面,定价透明度较低,用户无法提前预估成本;域名与品牌名关联性弱,国内用户记忆成本较高;部分新品如地接管理云系统尚处于推广阶段,市场验证不足。
适合国内的各类文旅企业(旅行社、研学机构、酒店民宿、景区等)、开设旅游相关专业的大中专院校、地方政府文旅体部门选择。网站在中国境内可直接正常访问,全页面支持中文服务。
本测评基于公开资料整理,不构成购买建议,请以 cloota.com 官网实际信息为准。
服务大量旅游企业,含ERP、营销和大数据。
评分明细(分布与用户短评)接入中。当前展示 TG4G 综合评分,数据源自公开测评与用户反馈。