一句话基于团队邮件数据的AI智能客户沟通洞察与协作平台,无需人工录入数据即可自动聚合全量沟通信息
定价首月免费(上限$150抵扣),后续计费模式未公开 首月免费用量最高抵扣150美元,无强制订阅要求,后续具体定价需通过官方渠道咨询
适合谁销售团队、客户成功团队、中小企业业务团队、需要跨成员共享客户沟通信息的协作团队
核心功能全团队邮箱自动聚合,打通所有个人及共享邮箱的沟通数据免人工数据录入,自动提取联系人、企业、邮件、附件、日程、任务等全量信息可选AI Agent工具包:Labelmaker自动打标签、Taskmaster邮件转任务、Distiller长线程总结、Briefer每日/会议准备提醒按主题自动生成协作Space,聚合对应邮件、任务、文件、参与人支持细粒度隐私权限设置,私有线程仅本人可见,共享内容可精准分配权限保留邮箱作为唯一数据源,无平台绑定锁入风险支持线程AI总结、团队内部私密评论、全收件箱回复统一展示
AI能力与模型提供一组可选 AI agents,包括 Labelmaker、Taskmaster、Distiller、Briefer,用于交互打标签、将邮件转成任务并标记完成、总结长邮件线程、提示每日和会议准备事项。页面未披露底层模型、训练方式、可定制性或准确率。
典型用例从团队邮箱自动重建联系人、组织、邮件、文件、事件和任务;跨收件箱共享客户沟通记录;为邮件线程生成摘要;按交易、客户、项目或季度建立 Spaces;把邮件承诺转为待办任务。
免费额度/试用首月提供 150 美元 credits,可用于团队测试;如果在额度用完前取消则不收费。官方示例称足够支持用户本人加两名团队成员并连接邮箱,也可用于 12 名团队成员测试一周。
定价1 用户、1 邮箱、全部功能为 49 美元/月;额外用户 19 美元/用户/月;额外邮箱 29 美元/邮箱/月。可随时取消,添加或移除用户和邮箱可按分钟比例计费。无企业 tier、功能门槛、追加销售或取消费。
中文支持未提及中文界面、中文文档、中文客服或中文邮件处理效果。
API与集成页面仅说明“连接邮箱/收件箱”即可使用,未列明 Gmail、Microsoft 365 等具体邮箱支持,也未提到 API、Webhook、CRM 或第三方集成。
数据隐私支持细粒度用户、群组和记录级共享;区分个人邮箱、队友邮箱和共享邮箱,私有线程可保持私有。数据传输和静态加密;用户拥有邮件数据,可随时撤销访问;可导出或删除 Carom 中的数据;服务方不能删除用户邮箱中的信息。
输出质量与局限输出包括邮件摘要、标签、任务、准备简报和自动整理记录。局限在于页面未给出 AI 准确率、人工校验机制、误提取处理方式、语言覆盖和复杂邮件场景表现;对邮箱数据授权依赖较强。
中国访问未知
适用场景['销售团队客户沟通全链路追踪与共享''客户成功团队统一管理客户服务沟通记录''跨部门项目协作的沟通、任务、文件统一聚合''团队客户相关任务的自动提取与进度追踪']
同类传统 CRM、共享邮箱工具、Salesforce、HubSpot、Folk、Attio、Notion/邮件工作流组合等