新加坡B2B维修服务
各维度得分依据公开资料与字段推算,加权后即综合评分,仅供参考。
Biig Hands 是一家面向新加坡企业客户的B2B handyman与设施维护伙伴,覆盖办公室、零售、F&B、学校、医疗、工业仓储等场景。它并非传统意义上的纯SaaS,而是“本地维修服务+数字化工单平台”的组合:企业可通过网页或WhatsApp提交问题、上传照片/视频,平台匹配认证技师,完成后交付数字报告和发票。
其核心模块包括服务请求、视频报修、报价审批、技师派单、实时追踪、GPS签到签退、Video-IT视频记录、前后照片报告、工单历史、成本汇总与Excel导出。维护品类覆盖电气小型工程、 plumbing、油漆、木工、空调、地砖地板、防水、一般维修、紧急响应和retainer维保合同。合规方面,文本强调WSH Act、BizSAFE Level 3、RAMS、PTW、S$2M公众责任险以及持证技师。
公开价格有限:电气小型工程从$80/hour起,紧急工单有30%附加费且预先告知;企业账户默认Net 30付款,支持bank transfer、PayNow、cheque,并提到Stripe与PayNow支付处理。高频客户每月10单以上可洽谈Preferred Client固定retainer费率。另有加盟模式,Zone Partner费用从S$15,000起。
优势在于一站式覆盖多工种、响应流程清晰、报告可审计、报价透明,并提供24个月工艺保修,对企业设施负责人很实用。Odoo ERP、Google Workspace等后台能力也说明其运营数字化程度较高。不足是软件层能力披露有限:未见开放API、细粒度权限、数据加密、ISO/SOC等安全认证;服务地域主要限新加坡,且不覆盖Sentosa或离岸区域。
更适合在新加坡有实体场地的企业、物业与FM团队、多门店运营方,用于外包维修、保留合规工单和统一发票。中国大陆访问情况文本未说明,判定为未知。
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企业维修维护服务,网站支持简中。
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