一句话澳大利亚语言服务机构,提供现场、电话、视频口译以及翻译、排版、多语音频消息等服务。
定价询价制 网站未披露具体费率;翻译项目可提交内容获取免费报价,口译服务通过预约/联系团队办理。
适合谁政府部门、公共服务机构、医院、学校、警务司法机构、社区与慈善组织、企业及需要面向CALD多元文化社群沟通的机构。
核心功能150+语言和方言服务2500+专业口译员与笔译员资源池电话口译支持24/7及公共假日现场口译、电话口译、视频口译与Telehealth医疗远程口译翻译项目管理、独立校对、桌面排版与转录在线预约、预订与按需服务可与电话、视频会议、客户流程、数据库和第三方系统集成ISO 17100翻译服务管理认证与ISO 27001信息安全管理认证
通道现场口译、电话口译、视频口译、Telehealth医疗视频口译、笔译、转录、桌面排版、多语种预录音频/IVR;视频平台包括Health Direct、Zoom、Google Meet、Microsoft Teams等。
覆盖地区文本明确支持澳大利亚全境,并称支持澳大利亚和新西兰客户;语言覆盖150+语言和方言。
费率未公开具体费率;翻译可请求免费报价,口译需预约或联系。
送达率与性能电话口译支持24/7含公共假日,支持按需和预订;客户证言提到等待时间较短、能及时安排合适电话口译、项目按时交付;未披露量化SLA、接通率或平均响应时间。
API与集成提到在线预订系统、预约门户、报表、计费、数据库、API、第三方集成;电话服务可集成既有电话方案和流程,视频可接入多种会议/Telehealth平台。
合规口译员/笔译员NAATI认证或具备相应资质;内部流程包含警方清查、Working with Children检查;持有ISO 17100:2015翻译服务管理认证和ISO 27001:2013信息安全管理体系认证;强调点对点加密安全连接。
中国访问未知
适用场景医院与Telehealth远程医疗口译、政府公共服务电话口译、学校家长会口译、法律/警务/法庭口译、多语言网站和宣传材料翻译、专业报告翻译与排版、跨境视频会议语言支持。
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