一句话面向会计事务所的客户沟通、团队协作、案件管理与归档平台。
定价免费试用/限时免费 官网正文称“Free until the end of 2025”“Completely free until the end of 2025”,未披露2025年底后的收费标准、套餐或单价。
适合谁会计事务所业主、会计团队、为客户提供咨询和付费服务的专业服务机构
核心功能邮件集成内部聊天客户服务表单案件与任务委派付费服务报价与收款互动问卷通信与文档归档员工权限与能力组团队和个人绩效报告CRM客户交互历史
通道(邮件/SMS/语音/I邮件、内部聊天、客户服务表单、互动问卷;CRM历史可汇总电话、邮件或聊天等不同联系形式,但正文未说明提供SMS或语音发送能力。
覆盖地区官网提供Americas English/Spanish和Europe English入口;正文称wFirma将30年波兰会计经验带入美国应用。未披露具体服务覆盖国家清单。
费率2025年底前完全免费;未披露之后价格、按用户/按量/按功能收费规则。
送达率与性能提到即时客户通知、批量消息发送、实时内部沟通、自动归档、快速税季触达;未披露邮件送达率、延迟、吞吐、SLA或可用性指标。
API与集成支持Gmail和Microsoft Exchange邮件集成;客户服务表单可通过链接分享并无缝嵌入网站;未提供API、Webhook、SDK或第三方集成市场信息。
合规正文明确提到安全数据存储并完全符合GDPR;同时提供权限管理、访问控制、账户封禁、完整通信归档等治理能力。未提及SOC 2、ISO 27001、HIPAA等认证。
支付正文提到支持自动收款、自动开票和支付处理;未说明支持的支付方式、币种或中国支付渠道。
中国访问未知
适用场景会计事务所客户沟通统一管理、税季批量通知、客户咨询表单收集、付费咨询报价与收款、内部团队协作、案件分派与进度跟踪、客户通信历史归档。
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