一句话巴西健康科技平台 Sofia.med,面向医保运营商、保险公司、福利管理机构和医院提供医疗/牙科专家会诊、第二意见、循证医学意见与监管流程自动化。
定价未披露,疑似按企业客户定制/系统许可与服务组合 正文提到客户可选择仅采购技术服务,即 Plataforma SOFIA 的系统许可,也可选用 Cinco Mais 提供的专家网络与管理服务;未披露具体价格、套餐、计费周期或用量规则。
适合谁巴西健康保险公司、医疗计划运营商、福利管理机构、医院及需要遵循 ANS 监管流程的医疗支付方/监管团队
核心功能医疗和牙科专家会诊/仲裁流程管理第二诊疗意见循证医学技术意见(MBE)医患/运营商争议的线上调解与协商辅助医疗授权与监管流程多渠道通知与法定送达记录数字/电子签名与审计追踪面向 ANS RN 424、RN 623 等法规的流程与时限管理API 集成运营商 APP、CRM、ERP
核心功能模块Junta Médica e Odontológica(医疗/牙科专家会诊)、Segunda Opinião(第二意见)、Parecer em Medicina Baseada em Evidências(循证医学意见)、Funcionalidade de Conciliação(协商/调解)、Funcionalidade de Regulação(监管/预审替代)、通知管理、数字签名、时限控制、审计记录。
套餐与定价未披露具体套餐和价格。文本提到可仅购买技术平台许可,也可叠加专家网络和定制化管理服务。
第三方集成支持通过 API 与运营商系统集成,包括手机 APP、CRM、ERP;Telegram/Correios 发送回执、VOIP、电子邮件、WhatsApp 等通知渠道有集成描述。
团队协作与权限提到可注册医生/牙医专家、运营商审核人员、desempatador(仲裁专家)等角色;支持按专业自动匹配专家、利益冲突记录与排除、按访问配置控制权限;具备基于配置文件的访问控制和审计日志。
数据安全合规声明符合 LGPD;支持 HTTPS/SSL、2FA、SSO/SAML、数据库 AES-256 加密、加密邮件传输、ICP-Brasil 时间戳、访问控制、审计日志、数字/电子签名及签名设备/时间记录;强调符合 ANS RN 424/2017、RN 623/2024 等流程要求。
部署方式(云/自托管)未说明。文本描述为平台和系统许可,但未明确云部署或自托管。
API与开发者支持明确提供 API/WebService,尤其是面向 RN 623 的 API,可向运营商 APP、CRM、ERP 提供结构化状态、时限、否决理由等信息;未披露开发者文档、SDK 或沙箱。
中国访问未知
适用场景医保运营商处理医疗/牙科授权分歧、获取第二意见、生成循证医学意见用于 NIP 或司法争议防御、按 ANS 规定完成通知与会诊流程、向 APP/CRM/ERP 同步授权状态与理由说明。