餐厅订位与桌台管理
Happr 是一款面向餐厅的在线预订与桌位管理 SaaS,来自荷兰市场。它强调“不是预订平台,而是餐厅自己的系统”:客人通过餐厅官网、独立预订链接、Google 入口或嵌入式 widget 订位,餐厅保留自有品牌、客人关系和数据,同时不按预订或人头收取佣金。
从文本看,Happr 的基础能力覆盖在线预订、桌位图/日程、容量与服务时段设置、客人档案、过敏与偏好记录、no-show 历史、自动确认邮件和提醒。进阶模块包括团队 inbox、变更/取消/反馈/ no-show 信号、等待名单、重复预订、评论请求、营销分群、活动、押金、支付、礼品卡、促销码、收入洞察,以及 Munchies 忠诚度积分与排行榜。网站嵌入支持 WordPress、Wix、Webflow、Squarespace 和自定义站点,并提到 Google Reserve、POS、webhooks 与 tracking。
产品采用单一套餐:€30/月,不含增值税,按月可取消;年付 €300。文本明确表示无 Pro、Enterprise 分层,无佣金、无隐藏费用、无限预订。提供 7 天免费试用且无需信用卡,也有 30 分钟有效的演示餐厅。
优点是价格清晰、佣金为零,功能覆盖餐厅预订运营的主链路,且强调 10 分钟上线和无需开发者。对中小餐厅而言,客人CRM、桌位、营销和支付放在同一后台有助于减少电话和手工录入。局限在于公开信息没有说明具体 POS/支付服务商名单、API 文档、权限颗粒度、安全认证和多语言能力;团队权限仅看到“多员工访问”,尚不足以判断复杂连锁场景。
Happr 适合荷兰及欧洲餐厅、酒吧,以及希望从电话、表单或佣金型平台迁移到自有渠道预订的门店。若是大型集团、跨国连锁或需要深度 API/BI/权限治理的客户,需进一步确认。中国大陆访问情况文本未提供,判定为未知。
本测评基于公开资料整理,不构成购买建议,请以 happr.nl 官网实际信息为准。
无佣金餐厅订位 SaaS,偏荷兰市场。
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